Un tableau d'exception pour OKI Printing Solutions
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Le constructeur a mené un tour de France dans onze villes. L'occasion pour les 1 170 personnes présentes de prendre connaissance du positionnement ' 100 % Channel ' d'OKI
Printing Solutions.
Le tour de France d'OKI Printing Solutions, ' 100 % Channel ', se voulait un rendez-vous d'explications sur son choix de la vente indirecte. ' Nous voulions
axer notre discours sur le marché, ses évolutions, ses enjeux. Cela tant de notre côté que de celui de nos partenaires ', indique Gérard Bouhanna, directeur commercial et marketing du constructeur. L'équipe d'OKI Printing
Solutions a donc pris la route, emmenée dans neuf des onze étapes par le PDG lui-même. Le constructeur a quadrillé le territoire, du 20 septembre au 9 novembre 2005, à Bordeaux, Toulouse, Lyon, Marseille, Lille, Rouen, Paris, Nancy,
Strasbourg, Rennes et Nantes. Il a choisi un format réduit, sur la fin de journée, pour permettre à ses invités de venir facilement, en choisissant à chaque étape des Relais & Châteaux. À partir de 18 heures, les participants assistaient à deux
courtes présentations de 45 minutes. La première, menée par le constructeur, a consisté en un aperçu des tendances et évolutions du marché, de ses solutions pour aider les revendeurs, avec une visibilité sur les trois prochains trimestres. Le
constructeur a partagé également la tribune avec l'un de ses partenaires, Leasecom, qui a présenté aux distributeurs ses offres de financement.
Un fort taux de participation
À l'issue des exposés, les participants ont été conviés à un cocktail, tout en pouvant se rendre dans une salle transformée en mini showroom de présentation des produits. Après le dîner, la soirée s'est poursuivie par des échanges
entre l'équipe d'OKI Printing Solutions et les revendeurs. Enfin, une animation était assurée par Ibara, un peintre réalisant à chaque étape une toile au cours de la soirée. ' Nous avons choisi cet artiste pour donner une
teinte volontairement colorée à la manifestation, indique Gérard Bouhanna. D'ailleurs, l'un des revendeurs est reparti avec un tableau d'Ibara. ' Le directeur commercial et marketing ne cache pas sa
satisfaction quant au taux de participation. Sur 4 500 personnes invitées (soit 2 700 entreprises), 1 172 ont fait le déplacement, venues de 765 sociétés partenaires et prospects. ' Le taux de défection des
invités après leur confirmation n'a été au total que de 21 %. Mieux, à Bordeaux, 100 % des inscrits sont venus ', confirme Gérard Bouhanna. Le seul bémol provient de Rouen, qui pour une première fois, affichait deux
tiers de participants sur le nombre initial. OKI Printing Solutions a même dû prévoir plus grand dans certaines villes comme Paris pour accueillir ses invités. Gérard Bouhanna voit dans ce succès le rôle prépondérant des ingénieurs commerciaux, qui
ont beaucoup communiqué auprès du réseau, en renfort aux e-mailings et courriers expédiés. Ce sont d'ailleurs eux qui ont procédé à la dernière relance téléphonique. Le directeur souhaite à l'avenir améliorer l'identification des leaders d'opinion
chez ses revendeurs partenaires, pour encore mieux faire passer le message.