Une ex-spécialiste de finances publiques passionnée de technologie

Marie-Anne Clerc, DSI adjoint de La Poste Courrier

Rien ne prédestinait la polytechnicienne Marie-Anne Clerc à devenir DSI. “ Mon parcours me destinait plutôt à une carrière de directeur financier ”, raconte-t-elle. Pourtant, en 2007, alors qu'elle est auditeur à la Cour des comptes, elle décide d'intégrer l'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (APHP), où elle est propulsée à la direction de la maîtrise d'ouvrage, et chargée d'un projet de refonte des process et des outils informatiques des fonctions supports.A son arrivée, le modèle économique du monde hospitalier est en pleine mutation, suite à la réforme du financement des soins (avec la tarification à l'activité) et des procédures budgétaires et comptables. Cette évolution nécessite une complète remise à plat des systèmes d'information (SI) et le choix d'un ERP pour standardiser les pratiques et rendre plus efficients tous les hôpitaux parisiens. Ce sont HR Access et SAP qui sont retenus à la suite de l'appel d'offres. Marie-Anne Clerc coordonne alors toute la conception de la partie comptabilité, financière, logistique et maintenance. Une lourde tâche, pour celle qui n'a occupé jusqu'alors que des postes fonctionnels (économétrie, comptabilité, budget de l'Etat et ses opérateurs…). Mais la dame n'a pas froid aux yeux.Pourtant, selon elle, ce projet d'ERP public est l'un des plus gros en termes de déploiement et de couverture fonctionnelle (100 000 paies sur HR Access, et 12 000 gestionnaires), avec des impacts organisationnels et des enjeux de conduite du changement critiques. “ C'est là que j'ai compris le rôle déterminant et structurant de l'informatique dans le fonctionnement d'une entreprise. La fonction d'un DSI est particulièrement complexe, surtout en France, où les patrons ne s'intéressent pas à leur informatique alors que toute la physiologie de leur société en dépend ”, déclare Marie-Anne Clerc.Une fois le projet sur les rails, elle passe à une autre étape, acceptant le poste d'adjointe du DSI de La Poste Courrier, Michel Foulon, séduite par le challenge qu'il lui propose : accompagner la mutation de l'activité courrier vers le monde du numérique. “ Dans ce type de démarche, les SI sont au cœur de la stratégie ”, s'enthousiasme-t-elle.

Diriger une grosse entité avec une diversité de projets

Ce qui lui plaît aussi dans sa nouvelle fonction : prendre en charge le management d'une grosse entité ? environ 700 personnes ? et la diversité des projets (mobilité, réseaux sociaux, dématérialisation, etc.). Autant d'assurances contre l'ennui ou la routine. “ Comment peut-on imaginer que la DSI est une fonction ennuyeuse, quand on voit la rapidité d'évolution des nouvelles technologies ? C'est bien plus palpitant que les fonctions régaliennes d'une entreprise, qui évoluent et innovent, finalement, très peu. ”