Veolia Environnement externalise l'hébergement de son intranet

La filiale de Claranet, Artful, assure désormais l'hébergement des sites internet et intranet de Veolia Environnement. Une prestation qui, depuis 2001, ne cesse de s'étendre vers les processus collaboratifs de l'entreprise.

' L'hébergement informatique n'est certainement pas le c?"ur de métier de Veolia Environnement !, s'exclame Gilles Ferrand, directeur technique informatique de Veolia Environnement. À l'origine, nos sites web étaient hébergés sur quelques machines mutualisées chez Artful. Mais pour des raisons de performance et de sécurité des données, nous avons choisi d'acquérir nos propres matériels. Ils restent cependant toujours hébergés chez Artful. 'Au site web institutionnel et à ceux qui sont dédiés au transport et au développement durable sont venus s'ajouter un site dédié aux ressources humaines de l'entreprise à accès restreint et, dernièrement, l'intranet du groupe et ses applications.

Des espaces collaboratifs

Ce dernier n'est accessible qu'à travers un réseau interne ?" un réseau VPN-IP à l'international (géré par BT Infonet) et MPLS-IP en France. Outre les informations sur le groupe, les données financières, juridiques ou liées aux ressources humaines, et les sections métiers, cet intranet donne accès à des espaces Teamsite (gestion de projets) de Microsoft SharePoint. Ces espaces collaboratifs sont généralement mis en place par des équipes de dix, quinze ou vingt personnes sur une durée de six à douze mois à l'occasion d'un projet. ' Nous avons été surpris par leur succès, commente Gilles Ferrand. On compte nombre de projets transversaux sur notre intranet, dans les domaines de l'eau, de la propreté, de l'énergie, du transport ou mêlant plusieurs de ces activités. '