Vers une généralisation de la double compétence

“ D'ici à deux ans, les professionnels travaillant dans les métiers des systèmes d'information ? y compris les développeurs Java ? devront tous connaître le métier de leurs clients internes ”, indique Renaud Cornu Emieux, directeur de l'Emsi (Ecole de management des SI/groupe Grenoble Ecole de management). Fondé il y a cinq ans, cet établissement a élaboré dès 2006 un référentiel de compétences pour les métiers des systèmes d'information (SI). Il a souhaité comprendre comment celles-ci allaient évoluer en menant une étude qualitative (rencontre en face-à-face sur la base d'un questionnaire) auprès d'une vingtaine de SSII et entreprises membres du Cigref. “ La quasi-totalité d'entre elles ont prévu des formations pour que leurs informaticiens développent des compétences auprès des métiers de l'entreprise ”, précise l'Emsi.

Quelles compétences externaliser ?

L'étude aborde aussi le positionnement des compétences ? celles qui ont vocation à demeurer en interne et celles qui peuvent être externalisées ? en fonction du critère de proximité. Par exemple, les profils d'assistance à maîtrise d'ouvrage, chargés d'aider les métiers à établir les cahiers des charges, doivent rester en interne. Les compétences liées au management (conduite de projet, pilotage d'équipes, leadership) sont montées en puissance dans tous les domaines, y compris au sein des DSI. Les projets SI génèrent de la valeur lorsque les concepteurs-développeurs et les métiers travaillent de concert. Autre point important : le rôle des profils systèmes d'information dans l'identification des nouveaux usages des SI, notamment dans l'utilisation du web 2.0. Exemple : les recrutements s'effectuent de plus en plus au travers des réseaux sociaux.

Livre blanc sur l'évolution des compétences dans les systèmes d'information, élaboré par l'Emsi, en partenariat avec le Cigref et HP. Disponible en ligne sur le site www.emsi-grenoble.com