[Vidéo 01 Replay] Comment Darty utilise le web pour faire venir les clients en magasin
![[Vidéo 01 Replay] Comment Darty utilise le web pour faire venir les clients en magasin](https://img.bfmtv.com/c/630/420/b37/d4e4f51e9c3c0584562cae52fc08a.jpg)
Les grandes enseignes se tournent vers le numérique pour s'adapter aux nouvelles exigences de la clientèle. Focus sur la stratégie de relation-client hybride menée par Darty.
Comment continuer à attirer les clients dans les magasins à l'heure où tout se déniche sur Internet ? Peut-être en faisant entrer davantage de numérique chez les marchands.
Régis Schultz, patron directeur général de Darty, a été reçu par Frédéric Simottel. Il développe sur le plateau de 01Business sa stratégie de renouvellement de la relation-client, plus digitale.
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