Webex se place sur la route de Salesforce

Le spécialiste de la conférence web lance Connect. Webex offre ainsi à ses partenaires et clients la possibilité d'incorporer leurs flux applicatifs ?" en dur ou hébergés ?" au sein de ses outils de travail collaboratif. Les éditeurs tiers pourront aussi leurs outils via Mediatone, le réseau sécurisé de Webex. Pour mettre en place Connect, l'éditeur a tiré parti des fonctions issues de l'acquisition d'Intranet.com (bureau et espaces collaboratifs virtuels), de l'accord avec AOL sur la messagerie instantanée d'entreprise (techniques de présentiel), et, enfin, de l'alliance avec le Néerlandais Cordys. Celui-ci apporte ses techniques de développement graphique d'applications composites, et son système de gestion et dexécution des processus métier. Webex met ainsi une épine dans le pied de Salesforce, pourtant son partenaire. En effet, ce dernier commercialise une offre équivalente avec AppXchange. De plus, Webex associe son offre Connect à celle de SugarCRM, concurrent de Salesforce dans les services de gestion de la relation client.