WebTrends s'intéresse au retour sur investissement
La dernière version de WebTrends Analytics examine encore plus finement, et en temps réel, la navigation des internautes.
Présent depuis douze ans dans le domaine de la mesure d'audience, l'éditeur WebTrends met à jour sa solution hébergée d'analyse web. WebTrends Analytics 8 ' n'a plus vocation à analyser seulement le trafic, mais
aussi la qualité d'un site. Sur le site du Hilton, elle a montré que les internautes ne pouvaient plus visualiser la page de réservation une fois la confirmation effectuée ', affirme Johann Antoine, responsable de la filiale
française. Plus classiquement, cette version 8 affine l'analyse. Le logiciel est capable notamment de croiser les origines des visites des internautes (e-mailing, moteur de recherche, URL, etc.) avec les taux de conversion (visites suivies
d'achats). L'outil distingue les visiteurs arrivés à partir des liens sponsorisés d'un moteur de recherche et ceux arrivés à partir des résultats naturels de leur requête. Pour chaque source et chaque page, cette version 8 affiche le nombre de
visiteurs entrés et sortis. Ces données sont disponibles en temps réel grâce à l'option Express. Tous les rapports sont exportables dans les formats bureautiques courants (.doc,.xls,.pdf) et dans une base de données.