CA Technologies aide l’un des principaux fournisseurs de services informatiques en Italie à sécuriser les services bancaires en ligne pour plus de 300 000 utilisateurs

SEC Servizi s'appuie sur les solutions de gestion d'accès de CA Technologies pour faciliter sa conformité aux réglementations du secteur et stimuler sa croissance

CA Technologies annonce la mise en oeuvre de ses solutions de gestion d'accès par SEC Servizi, fournisseur de services informatiques pour le secteur bancaire en Italie. SEC Servizi gère les accès à plus de 100 applications sous-tendues par son intranet, son extranet ou sa plateforme de services bancaires en ligne.

« La sécurisation et la disponibilité 24/7 des services bancaires sont devenues des impératifs stratégiques pour les établissements financiers », explique Fabio Fregi, Directeur Général de CA Technologies Italia. « Grâce à CA Technologies, SEC Servizi peut renforcer la protection des données financières et personnelles de ses clients, et ainsi mieux se conformer aux réglementations du secteur. CA Technologies offre aussi une opportunité d'innover avec de nouveaux modèles de services et de maximiser la collaboration avec ses partenaires et ses clients ».

La gamme de services de SEC Servizi comprend la gestion d'applications, l'hébergement de systèmes ainsi que la gestion de services bancaires à distance et de distributeurs automatiques. Cette offre bénéficie à une large partie du secteur financier italien (35 banques et institutions financières, 1 460 agences, 2 000 conseillers financiers) et quelque quatre millions de clients finaux.

« La fiabilité est une exigence clé des niveaux de services (SLA1) prévus par les contrats conclus avec nos clients », explique M. Cesare Zuppa, Directeur de l'Architecture IT de SEC Servizi. « Puisque nous garantissons une disponibilité de 99,98 % pour nos services informatiques, la sécurité de l'accès Internet est critique pour l'accomplissement de notre mission et celle-ci doit être garantie 24/24. L'interruption la plus minime peut empêcher l'un de nos clients d'accéder aux services dont il a besoin et potentiellement avoir un impact financier sur ses revenus ».

CA SiteMinder® Web Access Manager, CA SiteMinder Federation et CA SiteMinder Web Services Security permettent à SEC Servizi d'assurer la propagation des identités et l'authentification des utilisateurs via une ouverture de session unique, avec une architecture orientée service (SOA) pour l'ensemble de son environnement Web.

« CA SiteMinder répond parfaitement à nos besoins », ajoute M. Zuppa. « En plus de la protection efficace des applications Internet via l'ouverture d'une session unique, il est très fiable et les temps d'attente sont très faibles même durant les pics d'activité. Il est en outre très facile à gérer et suffisamment évolutif pour suivre la croissance de la société ».

« Nous avons obtenu d'excellents résultats », ajoute M. Zuppa. « En l'espace de sept ans, nous n'avons relevé aucune vulnérabilité dans notre système de sécurité CA SiteMinder ».

SEC Servizi a également pu offrir un accès quasi continu à ses services, avec une disponibilité atteignant 99,45 % pour la banque en ligne.

Ces résultats ont été obtenus sans aucune pression en termes de ressources. Comme l'explique M. Zuppa, « les solutions CA Technologies peuvent être gérées par notre propre personnel informatique sans exiger une attention à temps plein, et ce malgré un nombre d'applications Internet multiplié par 10. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur d'autres activités ».

À propos de CA Technologies

CA Technologies (NASDAQ : CA) propose des solutions de gestion et de sécurisation qui favorisent l'agilité métier pour les environnements informatiques complexes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.ca.com.

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Mariateresa Faregna
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