Genmark Automation élargit le programme de remplacement des produits « FastExchange »

Genmark Automation Inc., un leader en matière de développement et de fabrication de robots intelligents et de solutions d'automatisation clés en main pour applications d'équipement de production des semi-conducteurs, a annoncé aujourd'hui l'expansion de ses solutions de Service global qui vont inclure les programmes de remplacement des produits « FastExchange » pour toutes les principales gammes de produits (robots, dispositifs d'alignement, contrôleurs) fonctionnant actuellement aux fabs en Asie, en Europe et aux États-Unis.

Les modèles de produits robotiques Genmark les plus populaires tels que GB4/S/P, GB7, GB8, ou GRex, sont inclus dans le programme élargi de remplacement des produits.

Les clients qui participent à ce nouveau programme de remplacement peuvent demander et recevoir très rapidement un produit robot de remplacement certifié par l'usine, et Genmark reprendra leur robot actuel en échange.

Tous les produits de remplacement certifiés par l'usine subissent des tests de performance approfondis et bénéficient d'une garantie d'un an sur les pièces et les réparations. Les clients participant au programme ont surtout un accès exclusif au dernier firmware du produit ainsi qu'aux mises à jour de la documentation technique.

« L'expansion de notre programme de remplacement « FastExchange » témoigne de notre engagement total à dépasser les objectifs de productivité de nos clients et à soutenir nos produits à long terme, » déclare Greg Liebersbach, directeur du Service chez Genmark. « Les clients peuvent échanger leurs anciens produits pour des produits remis à neuf et bon marché grâce à un processus de mise en œuvre accéléré.

Le programme de remplacement des produits « FastExchange » est maintenant à la disposition des clients du monde entier.

À propos de Genmark Automation Inc.

Genmark Automation, Inc. est un créateur et fabricant mondial de systèmes robotisés de haute précision, contrôleurs de mouvement, logiciel de contrôle industriel et solutions d'automatisation de manipulation de matériaux entièrement intégrées pour équipements semi-conducteurs, systèmes de stockage des données, écrans plats, panneaux solaires PV, LED et industries apparentées dans le monde entier. Les produits et services Genmark offrent aux clients des solutions d'automatisation technologiquement sophistiquées sous forme de matériel et de logiciels pour les environnements atmosphériques et sous vide. Les clients OEM et FAB du monde entier utilisent les technologies d'automatisation Genmark pour maximiser la productivité des équipements dans des environnements de fabrication dynamiques. Des informations supplémentaires sur Genmark sont disponibles sur www.genmarkautomation.com.

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Genmark Automation
Kathleen Chakkaphak, 408-678-8500
Marketing produits

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