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GMC Software Technology présente Inspire HybridMail

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Présentation d'un logiciel de gestion et d'automatisation du courrier des entreprises de prochaine génération au salon Post-Expo 2012 GMC Software Technology, la référence dans le domaine des communications clien

Présentation d'un logiciel de gestion et d'automatisation du courrier des entreprises de prochaine génération au salon Post-Expo 2012

GMC Software Technology, la référence dans le domaine des communications clients et des solutions de gestion de la production, a annoncé aujourd'hui que la société présentera Inspire HybridMail, un logiciel de gestion et d'automatisation du courrier de prochaine génération à Post-Expo 2012. Ce salon aura lieu du 18 au 20 septembre à Bruxelles, en Belgique, et la démonstration d'Inspire HybridMail se tiendra au stand 4000.

« L'envoi manuel des documents non structurés est un processus très coûteux pour les entreprises chaque année », a déclaré Zbyněk Hodic, directeur technique de GMC Software Technology. « Inspire HybridMail est la réponse à un processus de traitement de courrier mieux contrôlé qui permet d'améliorer la productivité du personnel et de réduire de 60 % les coûts associés au courrier des entreprises ».

Grâce à cette solution, les entreprises peuvent rationaliser la correspondance non structurée créée par le personnel, qui ne serait par ailleurs ni vérifiée ni répertoriée. Les entreprises peuvent ainsi réduire les coûts de traitement du courrier, augmenter la productivité de leur personnel et contrôler les risques associés aux communications postales et électroniques.

« En tant que leader sur le marché des services d'impression, nous sommes engagés à offrir une meilleure valeur et à réduire les coûts des processus de traitement du courrier pour nos entreprises clientes », a déclaré Vincent Jouault, directeur de l'innovation chez DataOne. « Inspire HybridMail, combiné à l'expertise sans précédent de DataOne, permet à nos clients de réduire considérablement leurs frais administratifs internes, tout en améliorant aussi la productivité de leur personnel et en éliminant les risques associés à leurs communications stratégiques ».

Récemment, Group Joos, un client certifié de GMC et le plus grand prestataire indépendant de services d'impression postale en Belgique, a choisi la solution Inspire HybridMail de GMC. À la suite de son succès continu dans les solutions traditionnelles hors ligne, la société utilisera Inspire HybridMail pour élargir ses offres en ligne et générer une plus grande valeur pour ses clients.

Inspire HybridMail est une solution logicielle Web qui rassemble la correspondance de bureau ad hoc créée individuellement et la convertit en format industriel. Ensuite, elle consolide, trie et transmet de façon sécurisée les documents au prestataire de services choisi ou à tout centre de production délocalisé où ils sont imprimés et envoyés. Inspire HybridMail localise aussi précisément chaque envoi dans le processus d'acheminement, en informe l'utilisateur et fournit à la direction des rapports détaillés sur les économies réalisées, le volume imprimé, les articles non livrés, etc.

Pour le personnel, le processus standard d'impression des documents est le même. Il lui suffit de transmettre la correspondance à la solution Inspire HybridMail qui enclenche automatiquement les processus de collecte, d'envoi et de suivi. Grâce à la solution, le personnel n'a plus besoin de suivre individuellement toutes les étapes du processus de courrier et il peut se concentrer sur ses responsabilités principales.

Pour de plus amples informations sur Inspire HybridMail, rendez-vous sur le site ou contactez-nous par e-mail à hybridmail@gmc.net

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GMC Software Technology

GMC Software Technology propose les solutions les plus efficaces dans le domaine de la gestion des communications clients (CCM). Dotée d'une expérience sans égale dans le secteur, GMC démontre en permanence sa capacité à aider les entreprises à améliorer les relations avec leurs clients à tous les niveaux. La plateforme CCM de la société, GMC Inspire, permet aux entreprises d'assurer des communications pertinentes, au bon moment, par le réseau de leur choix, avec chacun de leurs clients - garantissant une fidélisation accrue, l'acquisition de clients plus nombreux et une efficacité opérationnelle optimisée.

GMC Software Technology propose ses services à des milliers de clients dans le monde, actifs dans le secteur bancaire, des assurances, du commerce de détail, des services commerciaux, des télécommunications et des services publics, et des soins de santé. Ayant reçu de nombreux prix dans le domaine de la gestion des communications clients, la société est reconnue comme un leader de l'innovation dans son secteur.

Pour de plus amples informations, veuillez vous rendre sur le site www.gmc.net

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Le logo GMC et GMC Inspire sont des marques commerciales de GMC Software Technology

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