Interactive Intelligence élargit sa présence au Canada

Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq:ININ), un fournisseur mondial de logiciels et de services pour les communications, la collaboration et l'engagement des clients, a étendu sa présence au Canada avec l'ouverture d'un bureau à Toronto et un centre de données à Montréal.

Cette expansion étant la présence de la société au Canada, qui a débuté en 2001. Le plus récent bureau de Toronto de la société est une addition à son premier bureau régional situé à Montréal.

Le nouveau bureau de Toronto s’étend sur 5300 pieds carrés (490 mètres carrés) et est composé par l’équipe des ventes, commerciales, les services professionnels et employés de soutien pour solution infonuagique. Le bureau est stratégiquement situé au cœur du quartier de technologie du Grand Toronto (GTA).

Le dernier centre de données d’Interactive Intelligence à Montréal est le deuxième à ouvrir au Canada, après le centre de données de l'entreprise à Toronto, qui a ouvert en 2013. Ensemble, ces centres de données offrent aux clients infonuagique canadiennes de la géo-redondance complète dans toute la région.

Le nouveau centre de données à Montréal possède plusieurs certifications, dont SSAE-16 et est un centre type TIER III avec construction certifié pour centre de données multi client pour offrir 100% de disponibilité garantie. Combiné avec la technologie de virtualisation et la flexibilité architecturale, les clients canadiens infonuagique peuvent être assurés que leurs exigences en matière de sécurité et de conformité plus strictes seront respectées.

"Notre croissance au Canada est entrainé par plusieurs tendances, y compris l’augmentation de la demande pour le nuage, mobile, l’analytique et les technologies de service à la clientèle sociaux", a déclaré Jo-Anne Finney, la directrice régionale d’Interactive Intelligence pour le Canada. "Avec notre logiciel sur site maturité, notre service de infonuagique à instance dédié livré dans nos deux centres de données au Canada et notre nouvelle plate-forme PureCloud℠ qui offre un niveau de classe entreprise de services multi-tenant, nos clients obtiennent le bénéfice de l'ensemble le plus complet de la communication, collaboration et l'engagement de la clientèle des solutions livrées comme ils le veulent."

Sur plus de 2000 employés dans le monde d’Interactive Intelligence, plus de 50 sont situées dans les régions de l'Est, de l'Ouest et de l'Ontario. La société est soutenue par plus de 6000 déploiements de clients à l'échelle mondiale, avec plus de 175 clients basés au Canada. Il s’agit notamment de Vacances Air Canada, la LCBO, Régime de retraite des enseignants de l'Ontario, Pizza Pizza, Shoppers Drug Mart, The Co-operators, et de nombreuses autres sociétés de marque.

Interactive Intelligence offre ses solutions infonuagique et sur site pour communication, collaboration et l’engagement du client grâce à sa force de vente directe et un canal de plus de 350 revendeurs mondiaux.

Pour plus d'informations sur Interactive Intelligence au Canada, visitez:

• Http://www.inin.com/ca/Pages/default.aspx (en anglais)
• Http://www.inin.com/ca-fr/Pages/default.aspx (en français)

À propos d’Interactive Intelligence

Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq:ININ) est un fournisseur mondial de logiciels et de services pour les communications, la collaboration et l'engagement des clients. Plus de 6000 clients de la société à travers le monde ont bénéficié des solutions pour centres de contacts, les communications unifiées et l'automatisation des processus d'affaires en nuage et sur site. Interactive Intelligence est parmi les meilleurs 500 compagnies d’après la revue Software Magazine’s 2014 Top 500 Global Software and Service Providers, et a reçu de Frost & Sullivan la compagnie de l'année pour les cinq dernières années consécutives. En outre, une porte vitrée honoré ‘Glassdoor’ Interactive Intelligence pour la deuxième année consécutive avec 2015 Employees’ Choice Award comme l'un des meilleurs lieux de travail aux États-Unis et Mashable à classé Interactive Intelligence seconde sur sa liste 2014 des sept meilleurs sociétés technologie pour travailler (2014 list of the Seven Best Tech Companies to Work For). La société a été fondée en 1994 et emploie plus de 2000 personnes dans le monde. Interactive Intelligence est basée à Indianapolis, Indiana, et possède des bureaux en Amérique du Nord, Amérique latine, Europe, Moyen-Orient, Afrique et Asie-Pacifique. Il peut être joint au +1 317.872.3000 ou info@inin.com. Visitez Interactive Intelligence sur le Web à www.inin.com; sur Twitter à www.inin.com/twitter; sur Facebook à www.inin.com/facebook; ou LinkedIn sur www.inin.com/linkedin.

Interactive Intelligence est le propriétaire des marques INTERACTIVE INTELLIGENCE, de son LOGO associé et de nombreuses autres marques. Toutes les autres marques mentionnées dans ce document sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

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