Kantar Retail dévoile les Etoiles montantes du commerce de détail

B&M, Leclerc, Waitrose et Amazon font partie des 15 Etoiles montantes du commerce de détail en Europe dont Kantar Retail prédit qu'elles contesteront la suprématie des détaillants mieux établis comme Tesco et Carrefour lors des 10-15 prochaines années.

Les Etoiles montantes connaissent leurs points forts et savent comment les exploiter pour réussir à attirer les consommateurs plus souples d'aujourd'hui. Alors qu'une approche multicanal est généralement considérée comme la meilleure voie à suivre pour les détaillants, beaucoup des acteurs puissants qui connaissent la croissance la plus rapide sont aujourd'hui peu ou pas présents sur le créneau multicanal : des entreprises comme Lidl, Jumbo et BIM procèdent en se développant rapidement et en mettant en place des chaînes de magasins différenciées qui offrent une « réelle valeur » aux consommateurs.

Beaucoup de ces Etoiles montantes sont des entreprises privées, familiales ou détenues par leurs employés, ce qui signifie qu'elles ne sont pas pressurisées par les actionnaires pour fournir des résultats immédiats et qu'elles peuvent se concentrer sur des stratégies à moyen et long terme.

Bryan Roberts et Bryan Gildenberg, grands experts de ce secteur chez Kantar Retail, en ont dévoilé les Etoiles montantes lors du congrès international Shopper Insights in Action qui s'est déroulé à Amsterdam le jeudi 25 octobre.

Les futurs challengers en Europe sont – dans l'ordre alphabétique :

• Aldi (Allemagne)
• Amazon (USA)
• B&M (Royaume-Uni)
• Biedronka (Pologne)
• BIM (Turquie)
• Booker (Royaume-Uni)
• Colruyt (Belgique)
• DM (Allemagne)
• Eurospin (Italie)
• Jumbo (Pays-Bas)
• Leclerc (France)
• Lidl (Allemagne)
• Mercadona (Espagne)
• Ocado (Royaume-Uni)
• Waitrose (Royaume-Uni)

Le leader mondial de l'information et de la consultation sur les consommateurs et le commerce de détail a indiqué que les Etoiles montantes ont en commun au moins une des caractéristiques suivantes :

• Proximité – les consommateurs attachent de plus en plus d'importance au fait de faire leurs achats dans des magasins situés à proximité de leur lieu de vie ou de travail
• Rupture – alors qu'il n'a pas encore fait de profits, l'épicier en ligne Ocado, qui connaît une croissance rapide, joue dans la cour des grands en venant perturber les déplacements shopping et en impactant les supermarchés concurrents de plus grande taille. La rupture provoquée par Amazon ne fait que commencer
• Magasins de plus petite taille – les ventes en hypermarché sont sous pression sur de nombreux marchés européens et les enseignes comme Carrefour et Tesco donnent aujourd'hui la priorité à des concepts de magasins plus petits pour générer croissance et rentabilité
• Efficacité – les détaillants comme Mercadona et Aldi sont terriblement efficaces sur toute la chaîne de valeur
• Solides marques distributeur – elles créent de la valeur, mais pas nécessairement à bas prix (p. ex. Waitrose)
• Différenciation – les nouveaux magasins qui rencontrent le succès sont physiquement différents des autres

– fin –

Le texte du communiqué issu d'une traduction ne doit d'aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d'origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Pour Kantar Retail :
Sanjay Mistry
Consultant RP
[e-mail]
07810 368 772

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