Mobistar: réorganise son comité exécutif.

(CercleFinance.com) - Mobistar annonce une réorganisation de son executive committee avec deux nominations, réorganisation qui vise à mettre encore davantage l'accent sur le client et le service.

Cristina Zanchi, jusqu'à présent chief customer relationship officer de l'opérateur télécoms belge, est désignée chief consumer officer. Le conseil d'administration a, par ailleurs, nommé Alain Ovyn au poste de chief customer service officer.

'Grâce à cet ajustement d'organisation, l'ensemble de la chaîne de valeur est représenté au sein de l'executive committee de Mobistar, qui a entrepris une refonte des processus d'entreprise au service du consommateur', explique le groupe dont Orange est le principal actionnaire.

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