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Pour la première fois dans le petit monde SAP® : Une offre d’externalisation totale inclut la mensualisation de la maintenance SAP®
PASàPAS, 1er Centre de Support SAP® français, renforce son offre de service avec le lancement de son offre « PASàPAS Cloud ». Disponible dès le 1er septembre 2014, l’offre PASàPAS Cloud s’articul
PASàPAS, 1er Centre de Support SAP® français, renforce son offre de service avec le lancement de son offre « PASàPAS Cloud ».
Disponible dès le 1er septembre 2014, l’offre PASàPAS Cloud s’articule autour de 4 briques de services conçues pour répondre de façon flexible et modulaire aux besoins des clients.
« Notre offre s’adresse à des entreprises qui veulent se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que sur les tâches liées à leur infrastructure informatique et bénéficier d’un budget forfaitisé et mensualisé pour une meilleure gestion de leurs dépenses informatiques. A travers cette offre, PASàPAS prend en charge l’intégralité de l’infrastructure de ses clients pour un coût fixe mensuel : de l’hébergement à l’administration de leurs systèmes, l’offre inclus également, et c’est une grande première, la Maintenance Editeur SAP® » explique Jésus Berecibar, président de PASàPAS.
Une offre modulable, un interlocuteur unique : PASàPAS
L’offre PASàPAS Cloud comprend :
L’hébergement : PASàPAS met à disposition l’infrastructure technique nécessaire : de la mise à disposition des serveurs clients à leur hébergement dans 2 datas center hautement sécurisés.
L’exploitation : PASàPAS garantit l’exploitation et la supervision des infrastructures, les systèmes de nos clients sont contrôlés quotidiennement et les corrections sont mises en oeuvre si nécessaire.
L’administration SAP : PASàPAS prend en charge la maintenance des infrastructures, des bases de données et l’administration courante des systèmes et sauvegardes de ses clients. Par ailleurs, PASàPAS maintient en conditions opérationnelles les solutions SAP® de ses clients.
La maintenance SAP : PASàPAS, certifié PCoE, Partner Centre of Expertise, assure l’ensemble des prestations inclues dans le contrat de maintenance SAP® : traitement des anomalies du système standard, accès aux nouvelles versions, surveillance de l’infrastructure, support proactif incluant notamment des services d’analyse des performances et des processus métiers…et bien d’autres services encore.
« Nos clients bénéficient d’un responsable unique, PASàPAS, pour piloter l’ensemble de leur infrastructure et de leurs solutions SAP®: hébergement, exploitation, administration, maintenance SAP®. Nous traitons les sujets de bout en bout : c’est la garantie pour nos clients d’une sérénité retrouvée dans la gestion de leurs systèmes SAP® et de leur infrastructure »
PASàPAS
Jésus Berecibar, Tél : 01 53 90 17 50
jesus.berecibar@pasapas.com