Rimini Street remporte des Stevie® Awards pour son remarquable service client et sa communication lors des International Business AwardsSM 2014

Le chef de file du support logiciel reçoit un prix prestigieux pour la troisième année consécutive

La société Rimini Street, Inc., un fournisseur indépendant de premier plan de support logiciel d’entreprise pour les logiciels Business Suite et BusinessObjects de SAP AG (NYSE : SAP) et pour les logiciels Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Oracle Middleware, Hyperion et Oracle Retail d’Oracle Corporation (NYSE : ORCL), a annoncé aujourd’hui qu’il avait remporté trois Stevie® Awards dans les catégories Service client et Services informatiques - Sites Web lors de la 11e édition annuelle des International Business Awards. Ces prix honorent les efforts continus de l’entreprise pour offrir un service irréprochable à ses clients Oracle et SAP dans le monde entier, et pour l’excellence de sa communication. La société est nommée lauréate de prix Stevie Awards pour la troisième année consécutive.

Cette année, Rimini Street a reçu le Gold Stevie award du « Service client de l’année » ainsi que le Bronze Stevie award de « L’équipe de service client de l’année ». Les groupes du service client Rimini Street ont permis de transformer la valeur et le service que les clients du monde entier attendent de leur prestataire de maintenance logicielle. Rimini Street compte plus de 850 sociétés mondiales parmi ses clients, notamment 91 sociétés Fortune 500 et 16 sociétés Fortune Global 100.

Rimini Street a également reçu le Gold Stevie award du « Meilleur site Internet de l’année – Services informatiques » pour son site Internet récemment relancé, www.riministreet.com. Le site Internet optimisé permet le formatage automatique pour les périphériques mobiles pour un accès facile et un contenu riche et multilingue, notamment des études de cas de clients, des vidéos, des rapports d’analyse et des webinaires, ainsi que des informations sur les services de Rimini Street, personnalisés en fonction des besoins de nombreux visiteurs, comprenant les clients potentiels, les clients, les analystes, les médias, les investisseurs et les chercheurs d’emploi.

Les International Business Awards sont le programme de prix d’affaires le plus prestigieux au monde. Les particuliers et les organisations du monde entier, publiques et privées, à but lucratif et à but non lucratif, petites et grandes, sont éligibles pour soumettre des nominations. Les IBA 2014 ont reçu des candidatures de plus de 60 pays et territoires.

« Nous félicitons l’ensemble des lauréats des prix Stevie de l’IBA de cette année », a déclaré Michael Gallagher, président et fondateur des Stevie Awards. « Les candidats sont chaque année meilleurs. Le jury de cette édition a eu la satisfaction d’examiner plus de 3 500 récits de réussite commerciale et d’innovations du monde entier. Nous attendons avec impatience le moment de fêter la victoire des gagnants à Paris le 10 octobre prochain. »

Les lauréats Stevie Award ont été sélectionnés par plus de 250 cadres supérieurs du monde entier qui ont participé au processus d’adjudication de mai à début août. Plus de 3 500 nominations d’organisations de toutes envergures et représentant quasiment tous les secteurs ont été soumises cette année pour être jugées dans une large gamme de catégories.

« Nous sommes très fiers et honorés d’être récompensés pour la troisième année consécutive par les International Business Awards pour nos efforts visant à atteindre les normes les plus élevées d’excellence en matière de service de support informatique », a déclaré Seth Ravin, PDG de Rimini Street. « Il s’agit d’une validation supplémentaire importante de la part de la communauté des affaires concernant la valeur supérieure que Rimini Street apporte aux détenteurs de licences Oracle et SAP via son modèle de support innovant et extrêmement réactif. Nous continuerons à nous engager pour offrir le meilleur support possible à notre famille de clients en expansion dans le monde entier. »

À propos des Stevie Awards

Les Stevie Awards sont conférés dans six programmes : les International Business Awards, les American Business Awards, les Asia-Pacific Stevie Awards, les Stevie Awards pour les femmes dans les affaires et les Stevie Awards pour le service ventes et clientèle. Le sixième programme, les German Stevie Awards, sera ouvert aux candidatures dès le 18 août. Accordant des prix aux organisations de tout type et toute taille et aux personnes qui les dirigent, les Stevies reconnaissent les performances extraordinaires dans les lieux de travail partout dans le monde. Apprenez-en plus sur les prix Stevie Awards sur le site http://www.StevieAwards.com.

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street est le premier fournisseur indépendant de services d’assistance pour les logiciels d’entreprise. La société est en train de redéfinir les services d’assistance pour les entreprises avec un programme innovant primé qui permet aux titulaires de licences Oracle et SAP d’économiser jusqu’à 90 % sur le total des frais d’assistance technique sur une décennie, y compris 50 % d’économies sur les coûts d’assistance technique annuels. Les clients peuvent continuer à utiliser leurs versions logicielles actuelles, sans mise à jour ni migration nécessaires, pendant au moins 15 ans à compter du moment où ils font appel à Rimini Street. Dans une large gamme de secteurs, des centaines de clients, y compris des entreprises internationales, des entreprises du classement Fortune 500, des entreprises de taille moyenne et des sociétés du secteur public ont sélectionné Rimini Street comme fournisseur d’assistance technique indépendant et fiable. Pour en savoir plus, veuillez consulter www.riministreet.com ou composer aux États-Unis le 888-870-9692 ou à l’international le +1 702-839-9671.

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