Le Salon VAD e-commerce devient #vad.conext

Rendez-vous les 22, 23 et 24 octobre 2013 à Lille

Dans un monde de plus en plus connecté, dans lequel les canaux se multiplient et interagissent, le client, devenu omnicanal, alterne naturellement les points de contact et attend des enseignes qu'elles lui proposent une shopping expérience « sans couture ». Les frontières entre boutiques virtuelles et magasins physiques s'effacent, créant ainsi une proximité renforcée avec les consommateurs. Soucieux de toujours mieux suivre les évolutions du commerce connecté, le salon VAD e-commerce devient pour sa 17ème édition #vad.conext. Organisé par La Poste, la CCI Grand Lille, SKEMA Business School, GL Events ainsi que leurs partenaires, le salon s'articulera autour de 4 piliers - data, commerce, logistique et relation client. Son ambition : apporter des solutions concrètes à l'ensemble des acteurs de la chaîne du commerce, qu'il s'agisse des entreprises issues de la vente à distance, des pure players ou des retailers.

L'INNOVATION ENVAHIT LE SALON

Unanimement saluée comme thématique différenciante du salon, l'innovation marquera plus que jamais la 17ème édition du salon #vad.conext.

Un Pavillon Innovation, pour se connecter au commerce de demain.
Sur 500m², le pavillon Innovation, soutenu par le Conseil Régional Nord-Pas de Calais et Lille Métropole Communauté Urbaine, proposera à travers 4 espaces - Connected Innovation Village, New Shopping Experience 4.0, Espace Lab et Espace Formation/Training - les dernières technologies et tendances dédiées au commerce de demain. Le Connected Innovation Village, piloté par le Pôle Ubiquitaire – EuraTechnologies sera construit autour de 4 thématiques appliquées aux usages du commerce connecté : Smart Shopping Solutions, Social Shopping, Digital Shopping et Innovation Labs. L'Espace Lab, porté par le CITC - Centre d'Innovation des Technologies sans Contact - réunira des laboratoires de recherche présentant des innovations en matière de commerce connecté. Objectif : montrer l'interaction qui existe entre la recherche et les entreprises. Enfin, New Shopping Experience 4.0, du PICOM, proposera de vivre de nouvelles expériences de relation client dans le commerce connecté.

Un congrès international axé sur l'innovation dans le retail.
Au-delà de cet espace dédié, #vad.conext a souhaité intégrer pleinement l'innovation à l'offre globale du salon.
Première concrétisation : « Conext Innovation Congress – What's next in retail ? », un congrès prospectif international qui proposera d'échanger avec de grands acteurs du retail sur ce que sera le commerce de demain.

AVANT-PREMIÈRE SUR LA PROGRAMMATION :
DES TEMPS FORTS À HAUTE VALEUR AJOUTÉE

Réputé pour la qualité de ses contenus, #vad.conext proposera un programme de conférences basé sur des retours d'expériences de décideurs d'entreprise. Organisés en 3 niveaux afin de s'adapter aux différents degrés d'expertise des visiteurs – initiation, confirmé ou expert - les ateliers, conférences et Master Class seront organisés autour des 4 piliers thématiques - data, commerce, logistique et relation client. Durant trois jours, experts, entreprises et décideurs français et internationaux proposeront aux 12 500 visiteurs attendus une vision 360° des tendances, des techniques et des innovations du secteur afin de proposer une vision globale du commerce connecté.

Parmi les temps forts qui ponctueront ces 3 jours :

• La Conférence d'Ouverture de la Fevad.
• Le "Conext Innovation Congress – What's next in retail ?"
• ISMD International Congress (Innovation Service et Marketing Digital), un congrès pluridisciplinaire visant à favoriser la diffusion des résultats des recherches développées dans les domaines de l'Innovation Service, du e-Commerce et des e-Services.
• Différents trophées : Digital Commerce Stars, Star App Trophy, Trophée ISMD, Social Media Trophy (nouveauté 2013).
• The Web Analytics Rendez-Vous : Temps fort du cycle CRM-Web Analytics, entièrement donné en anglais, le Rendez-vous des Web Analytics est l'un des plus importants rassemblements sociaux d'Europe dans ce domaine.
• La Journée de l'Innovation Numérique
• Les Master class : des experts de la Vente A Distance multicanal et du E-Commerce partageront avec les visiteurs leurs conseils et expertise au cours d'entretiens personnalisés de 1h30. Six thèmes majeurs (BtoC et BtoB) seront ainsi abordés.

LES CHIFFRES CLÉS DE L'ÉDITION 2013

> 300 exposants

> 12 500 visiteurs professionnels

> 1 congrès international #vad.conext.

> + de 100 conférences, débats, cas clients…

Contact presse :
RP carrées
Laetitia Munoz, Tél. [phone]
[e-mail]

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