Srikrishna (SK) Tirumala rejoint Zags au poste de vice-président exécutif chargé du succès auprès de la clientèle internationale

Zags (anciennement Insurance Global Operations [IGO]), un fournisseur de systèmes de traitement centraux destinés aux marchés de l’assurance dommages et de l’assurance vie, a annoncé aujourd’hui que Srikrishna (SK) Tirumala a rejoint la société en tant que vice-président exécutif chargé du succès auprès de la clientèle internationale.

Dans sa fonction de vice-président exécutif, Tirumala relèvera directement du fondateur et président-directeur général de Zags Olivier Jaillon et dirigera tous les aspects des services d’implémentations de Zags afin de promouvoir l’efficacité opérationnelle des clients de Zags et d’assurer que ces derniers soient entièrement satisfaits des logiciels et des services offerts par Zags. Alors que Zags continue à se concentrer sur le renforcement de sa position sur le marché mondial de l’assurance, M. Tirumala sera chargé d’établir et d’adapter continuellement les prestations de services professionnels de la société, notamment en s’associant à des partenaires favorisant l’intégration de systèmes complémentaires (System Integration - SI) afin de proposer constamment les meilleurs services de leur catégorie à la clientèle en croissance de Zags.

M. Tirumala apporte à Zags plus de 22 ans d’expérience dans la livraison réussie de solutions technologiques et de services connexes destinés aux secteurs de l’assurance et des services financiers. Tout récemment, il était directeur de la pratique d’assurance chez Pegasystems, où il a collaboré avec de grands assureurs pour transformer les opérations de souscription, de revendications, de ventes et de guichet/ d’arrière-guichet. M. Tirumala a également passé six ans chez The Hartford Financial Services en tant que vice-président adjoint du service informatique, assurance dommages pour les marchés intermédiaires et accidents spéciaux, ainsi qu’en tant que directeur des services destinés au marché intermédiaire.

M. Jaillon a commenté la nomination de M. Tirumala en ces termes : « SK est un excellent renfort pour l’équipe Zags. Leader reconnu, il s’est acquis une solide réputation par la fourniture de services de haute qualité auprès des assureurs, en mettant en œuvre avec succès des technologies et en modifiant efficacement la gestion des processus d’affaires. Le nouveau titre de vice-président exécutif chargé du succès auprès de la clientèle internationale qui a été attribué à SK entend refléter l’engagement pris par Zags d’assurer un service optimal afin que nos clients retirent de leurs investissements dans Zags un maximum de satisfaction. Nous sommes impatients de constater combien le leadership et les contributions de SK vont nous aider à établir, maintenir et développer une position forte sur le marché mondial de l’assurance ».

M. Tirumala a ajouté : « Je suis ravi de rejoindre Zags et de jouer un rôle clé dans la croissance de la compagnie. Ayant eu l’occasion de travailler avec un large éventail de compagnies d’assurance et de proposer des solutions destinées à diverses technologies, j’ai été intrigué et impressionné par l’approche de Zags en ce qui concerne sa gestion des fonctions commerciales essentielles et des processus connexes. Zags comprend clairement que, pour moderniser l’environnement central d’un assureur, il ne suffit pas de remplacer quelques systèmes traditionnels. Adoptant une conception plus large de la transition du traditionnel vers le moderne, Zags va au-delà du remplacement des systèmes centraux. Zags transforme les processus existants en reliant les personnes et les données pour permettre le traitement intelligent et collaboratif combiné avec l’automatisation qu’offrent les systèmes centraux modernes ».

Plus tôt dans sa carrière, M. Tirumala a occupé une variété de postes en tant que gestionnaire de compte, administrateur de services et chef de projet chez divers intégrateurs de systèmes. En plus de sa carrière professionnelle, M. Tirumala est titulaire d’une licence en électronique et mathématiques, ainsi que d’une maîtrise en sciences informatiques et gestion par ordinateur.

À propos de Zags

Zags (anciennement Insurance Global Operations [IGO]) est un nouveau genre de fournisseur de logiciels qui mise sur sa vision d’un changement du statu quo des systèmes d’administration des assurances à travers une application perturbatrice de la technologie. Zags conçoit et met au point ses solutions d’assurance dans le but d’aider les compagnies d’assurance à affronter les pressions croissantes des résultats dues à l’accroissement des réglementations et au faible rendement des actifs. Zags est conscient de la nécessité qu’imposent ces défis aux compagnies d’assurance dommages et d’assurance vie de trouver un nouveau moyen de traitement allant au-delà des réclamations, de la facturation et de l’administration des polices d’assurance. Le siège de Zags est basé à New York, avec des antennes à Paris, Minneapolis et Tunis. Pour toute information supplémentaire sur Zags et ses solutions, visitez le site www.Zags.info.

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