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Steria: partenariat avec APD dans les appels d'urgence.
(CercleFinance.com) - Steria annonce s'être associé avec le britannique APD Communications pour lancer une nouvelle génération de logiciel de bout en bout visant à gérer les prises de contacts et la transmission d'informations aux équipes d'urgence.
La solution 'SmartContact', est destinée aux postes de police sur différents supports allant du téléphone, aux e-mails en passant par les réseaux sociaux.
'Conçue pour améliorer les interactions entre les forces de l'ordre et le public, cette innovation permettra d'accroître sensiblement la qualité de service et par conséquent, donner une meilleure image de la police aux yeux des citoyens', expliquent les deux groupes.
Steria rappelle qu'il compte plus de 650 consultants spécialistes des forces de police et des services de secours aux niveaux local, régional et national.
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