Une enquête nationale révèle une augmentation de l'adoption des points d'accès sans fil des téléphones intelligents en dépit de quelques inquiétudes

Soixante-deux pourcent des consommateurs tirent profit des fonctionnalités des points d'accès sans fil des téléphones intelligents ; l'inquiétude persiste quant à leur coût, leur convivialité et leurs options de plan

Soixante-deux pourcent des utilisateurs de téléphones intelligents profitent des fonctionnalités des points d'accès sans fil de leurs dispositifs, soit une hausse de 9 % depuis mai 2012, selon une nouvelle enquête réalisée auprès de plus de 700 consommateurs de dispositifs mobiles aux États-Unis. Malgré la progression de l'adoption, de nombreux consommateurs sont toujours préoccupés par le coût, la convivialité et le manque d'options de plan disponibles avec les points d'accès sans fil des téléphones intelligents, tandis que les opérateurs téléphoniques perdent actuellement des occasions en or de monétiser des points d'accès personnels sans fil. Cette enquête a été réalisée par uSamp et a été commandée par le fournisseur de solutions sans fil et de mobilité Smith Micro Software, Inc. (NASDAQ : SMSI).

L'enquête révèle que :

• Soixante-et-onze pourcent des personnes interrogées ont utilisé un dispositif de point d'accès sans fil spécialisé, un point d'accès sans fil de téléphone intelligent ou les deux pour connecter des dispositifs Wi-Fi à l'Internet mobile :
  
• près de la moitié d'entre elles ne sont pas des utilisateurs fréquents
• plus de 25 % ne paient pas leur opérateur téléphonique pour le service de points d'accès sans fil, mais utilisent plutôt les applications OTT pour accéder à cette fonction sur leurs téléphones intelligents.
• La majorité des utilisateurs de points d'accès sans fil sont de gros utilisateurs de données, et pourtant, plus des deux-tiers des petits utilisateurs et des utilisateurs modérés profiteraient des services de points d'accès personnels sans fil si leur opérateur téléphonique offrait un modèle de tarification sans abonnement, ce qui représenterait une occasion de générer des recettes pour les opérateurs téléphoniques.
• Pour près d'un tiers des personnes interrogées qui n'utilisent aucun point d'accès personnel sans fil quel qu'il soit, les inquiétudes liées au respect de la vie privée (27 %) et le désir d'éviter un contrat sans fil de plus (21 %) sont les raisons qui ont le plus largement contribué à la non utilisation.

« Comme plus de 90 % des tablettes vendues aux États-Unis sont uniquement Wi-Fi, profiter de la fonction de point d'accès sans fil d'un téléphone intelligent pour monétiser ces dispositifs est donc une occasion en or pour les opérateurs téléphoniques », a déclaré Sunil Marolia, vice-président, directeur de produit chez Smith Micro. « Les résultats de notre enquête mettent en évidence certaines inquiétudes empêchant une adoption plus large, et un sérieux manque à gagner associé au service de points d'accès sans fil. En rendant les points d'accès sans fil mobiles plus faciles à utiliser, avec des modèles commerciaux plus flexibles qui les soutiennent, les opérateurs peuvent mieux capitaliser sur le potentiel de recettes de ces dispositifs ».

Convivialité des points d'accès personnels sans fil

La convivialité et les fonctions ont été passées en revue pour des utilisateurs de points d'accès sans fil fréquents et occasionnels. Les deux groupes ont cité les dépenses, la durée de vie de la batterie et les options de plan limitées comme leurs principales préoccupations, mais les utilisateurs de points d'accès sans fil occasionnels ont également signalé des préférences dans ces domaines :

• 54 % souhaitent un accès plus facile en une étape pour connecter un dispositif à un point d'accès personnel sans fil
• 49 % veulent des diagnostics autonomes d'aide au débogage des problèmes de connectivité
• 43 % préfèrent un point d'accès sans fil financé par la publicité, même si des limites d'utilisation étaient appliquées

L'utilisation professionnelle par rapport à l'utilisation récréative

D'autres résultats émanant de l'enquête révèlent que les préoccupations liées aux points d'accès sans fil varient considérablement entre les utilisateurs professionnels (dispositifs et service de point d'accès sans fil payés par l'employeur) et les utilisateurs récréatifs. Par exemple, 59 % des utilisateurs professionnels s'inquiètent de la performance du point d'accès sans fil, tandis que seulement 16 % des utilisateurs récréatifs se disent préoccupés par la performance. Cependant, puisque deux-tiers des utilisateurs professionnels utilisent également leurs points d'accès à des fins récréatives, l'importance de fonctions de gestion et de contrôle améliorées pour éviter les brèches de sécurité et les factures de données mobiles astronomiques devrait être prise en considération non seulement par les utilisateurs de points d'accès sans fil, mais aussi par les employeurs.

Pour accéder aux principales conclusions de l'enquête, veuillez visiter conclusions.

Smith Micro organise un webinaire sur les points d'accès sans fil

Smith Micro tiendra un webinaire comprenant les détails de l'enquête, avec un conférencier de T-Mobile USA, le 14 février 2013, à 8 h 30 heure du Pacifique. Vous pouvez vous inscrire ici : Webinaire sur les points d'accès sans fil.

À propos de Smith Micro Software, Inc. :

Smith Micro Software fournit des solutions qui simplifient, sécurisent et optimisent l'expérience mobile. Son portefeuille de produits et services englobe les solutions de gestion de la connectivité, de gestion des règles, des solutions de communications, d'hébergement et de contrôle de réseau. Forte de 30 ans d'expérience dans le développement d'applications logicielles clients et serveurs de classe mondiale, Smith Micro permet aux opérateurs de réseaux mobiles, aux fabricants de périphériques et aux entreprises de premier plan d'améliorer leur efficacité et de développer des relations de grande valeur avec leurs clients. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site www.smithmicro.com.

Déclaration de règle refuge :

Ce communiqué contient des déclarations prospectives qui sous-entendent des risques et des incertitudes, y compris, sans limitation, des déclarations prospectives portant sur la prévision du chiffre d'affaires trimestriel de la société, ses perspectives financières et d'autres projections de sa performance, ainsi que sur sa capacité à développer ses activités et le calendrier et la performance financière anticipés de ses nouveaux produits, et de ses acquisitions potentielles. Parmi les facteurs importants susceptibles d'entraîner un écart considérable entre les résultats réels et ceux exprimés ou sous-entendus dans les déclarations prospectives figurent l'évolution de la demande pour les produits de la société par ses clients et leurs utilisateurs finaux, les technologies et les produits de communications mobiles nouveaux et en évolution, l'acceptation de ces technologies par les clients et le calendrier de distribution de ces technologies et produits, une conjoncture économique défavorable nouvelle et continue, ainsi que la capacité de la société à se mesurer efficacement contre les autres prestataires de logiciels. Ces facteurs ainsi que les autres facteurs abordés dans les documents déposés par la société auprès de la Commission des valeurs mobilières des États-Unis, et notamment ses dépôts au titre des formulaires 10-K et 10-Q, sont susceptibles d'entraîner un écart important entre les résultats réels et ceux exprimés, ou sous-entendus dans ces déclarations prospectives. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué sont fondées sur les points de vue et hypothèses de la direction concernant des événements futurs et la performance commerciale de la société dans l'avenir à la date de publication de ce communiqué, et la société n'est aucunement tenue d'actualiser ces déclarations pour refléter des événements ou des circonstances survenant après la date de publication de ce communiqué.

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Le texte du communiqué issu d'une traduction ne doit d'aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d'origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Smith Micro Software, Inc.
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Lauren Grassetti, [phone]
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