Voxbone permet à Orange Business Services d’étendre la portée géographique de ses services de voix

Voxbone a annoncé aujourd'hui qu'Orange Business Services allait dorénavant utiliser les numéros de téléphone locaux virtuels fournis par la société, afin d'étendre la disponibilité de ses solutions voix à l'international. Orange Business Services est un opérateur et un intégrateur de solutions de communication d’envergure mondiale, comptant plus de 3 000 multinationales parmi ses clients. Les services de voix de ses offres de Centres de contacts et de Communications Unifiées à l’international s’appuieront désormais sur les numéros locaux (numéros d’appels DID, ou « Direct Inward Dialing ») de Voxbone.

L’opérateur est ainsi en mesure d’étendre sa couverture et de bénéficier de celle de Voxbone, intégrant de nombreuses villes. De plus, les processus de gestion automatisée et de commandes de numéros DID que Voxbone propose permettront à Orange Business Services de répondre, de manière plus efficace, aux besoins de ses clients.

«Il existe actuellement de nombreux opérateurs sur le marché qui proposent des numéros DID, mais toutes les offres ne se valent pas » explique Eric Masseboeuf, responsable de l'Unité Voix Internationale chez Orange Business Services. « Certaines des plus importantes multinationales mondiales dépendent de nos services. Pour cette raison, nous nous devons de sélectionner les meilleurs fournisseurs. La couverture, l'excellence des équipes et la réputation ont joué un rôle clé dans notre prise de décision - c'est pourquoi nous avons opté pour Voxbone. »

« En proposant une large gamme de technologies aux plus grandes organisations mondiales, notamment des solutions de Communications Unifiées extrêmement fiables, Orange Business Services se pose comme un acteur majeur des technologies de l'information et de la communication » indique Itay Rosenfeld, PDG de Voxbone. « Nous savons que les clients d'Orange ont des attentes élevées en matière de qualité et de disponibilité. Pour cette raison, nous sommes ravis que l'entreprise nous ait sélectionnés. »

Grâce à cette nouvelle collaboration, Voxbone assoit encore davantage sa position de fournisseur de choix pour les entreprises phares du secteur des télécommunications.

Pour obtenir des informations supplémentaires sur Voxbone et ses services, rendez-vous à l'adresse www.voxbone.com.

À propos de Voxbone

Voxbone est le leader mondial dans la fourniture de numéros de téléphone locaux virtuels, également appelés numéros d'accès directs ou DID (direct inward dialing). Ses services permettent aux fournisseurs de communication Cloud, aux opérateurs internationaux et aux centres de contact d’entreprise d’étendre la portée de leurs services de voix à l’international, rapidement et à des coûts réduits. La société fournit des liaisons SIP entrantes de haute qualité depuis plus de 50 pays et plus de 8 000 villes dans le monde entier. Les numéros de téléphone géographiques, mobiles et verts de Voxbone peuvent être commandés en temps réel via un portail Web ou une API. Unique en son genre, Voxbone possède ses propres séries de numéros et licences de télécommunications ainsi qu’un réseau VoIP privé mondial. Ses références clients sont les suivantes : Telefonica, Deutsche Telekom, 8x8, NTT, Level 3, InContact, Voxeo et Skype. Pour en savoir plus, consultez www.voxbone.com ou se connecter avec Voxbone sur notre blog, LinkedIn ou Twitter.

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