Wyplay connecte les décodeurs TV Frog au réseau internet des objets de SIGFOX

Wyplay, créateur de solutions logicielles pour les opérateurs TV, et SIGFOX, un pionnier de l’internet des objets avec des solutions à bas coût et peu gourmandes en ressources énergétiques, ont aujourd’hui dévoilé une collaboration technologique qui offre aux opérateurs de télévision payante de nouveaux services tout en améliorant l’expérience utilisateur de leurs abonnés.

Le système, qui sera présenté au CES® 2015 de Las Vegas, intègre la solution de connectivité cellulaire SIGFOX avec le logiciel open source pour décodeurs TV de Wyplay. Celui-ci permettra aux opérateurs TV de connecter leurs décodeurs à leurs serveurs sans connexion Internet directe pour fournir des services aux deux tiers de leurs abonnés satellite dans le monde entier.

Par exemple, les informations essentielles pour le diagnostic client peuvent être récupérées du décodeur via le réseau SIGFOX et transmises via la plateforme cloud au personnel des centres d’appels de l’opérateur TV. Avec ces données, l’opérateur peut rapidement identifier la cause du problème rencontré par son client, tel qu’une pile usagée dans la télécommande ou un câble de parabole déconnecté. Ces informations peuvent considérablement raccourcir la durée d’échanges entre les centres d’appels et les abonnés améliorant ainsi la satisfaction de l'abonné et réduisant les coûts d'exploitation.

Cette intégration a été rendue possible grâce à la nature ouverte du logiciel Frog Client, la disponibilité des dispositifs SIGFOX Ready™ et l’étroite collaboration avec l'équipe Innovation de Canal+.

Le code source du logiciel Frog Client est disponible sur le portail Frog pour plus de 75 sociétés partenaires, membres de la communauté d’innovation ouverte Frog by Wyplay. Ce groupe représente un large éventail d’acteurs de l’industrie de la Télévision payante (opérateurs, fabricants de processeurs, fabricants de décodeurs, sociétés de services technologiques et vendeurs de solutions logicielles).

Le réseau mondial d’objets connectés SIGFOX, qui opère dans plusieurs pays européens et qui débutera son déploiement aux Etats-Unis début 2015, est exclusivement conçu pour une communication bidirectionnelle au travers de messages courts. Cela permet de franchir les barrières liées au coût et l’énergie pour une large adoption des objets connectés et prolonge grandement la durée de vie des piles et services des produits connectés.

Les drivers et APIs pour clés USB SIGFOX ainsi que les puces embarquées seront pré-intégrés dans le logiciel de TV convergente open-source Frog Client de Wyplay, dans le cadre du programme SIGFOX Ready™, dans lequel SIGFOX certifie le matériel partenaire afin de simplifier l’installation et assurer une performance optimale.

“Ce partenariat illustre clairement le type de synergie « gagnant-gagnant » que l'internet des objets peut fournir via le réseau SIGFOX et la pensée novatrice qui caractérise la communauté Frog by Wyplay,” a déclaré Stuart Lodge, vice-président exécutif, responsable des ventes mondiales de SIGFOX. “Aider les opérateurs TV à améliorer leur service client, tout en réduisant les coûts d’exploitation est un exemple percutant pour les autres industries et fournisseurs de service.”

“La solution de connectivité cellulaire SIGFOX est une solution rentable et pragmatique pour améliorer l'expérience des abonnés TV, sur les décodeurs déjà déployés et nouveaux dispositifs semblables,” a dit Dominique Féral, Directeur Marketing de Wyplay. Et d’ajouter: “Cette solution « plug & play » permettra de développer des cas d’utilisations innovants tels que la collecte de statistiques utilisateur, la récupération de diagnostics des décodeurs, les recommandations push, l’enregistrement à distance, et d’autres fonctions qui améliorent l’expérience client et les fonctionnalités offertes.”

Wyplay présentera son intégration de la technologie SIGFOX sur le décodeur Canal+ au Salon International CES 2015 de Las Vegas, Hôtel Venetian, Murano #3302. Cliquez ici pour prendre rendez-vous.

# # #

A propos de Wyplay

Indépendant et internationalement reconnu, Wyplay fournit des solutions logicielles innovantes, ouvertes et modulaires aux opérateurs OTT, IPTV, Câble, Satellite et Terrestre ainsi qu’aux diffuseurs TV, à travers le monde. La technologie de Wyplay leur permet de sélectionner, configurer et déployer facilement, dans une solution TV, la gamme de fonctionnalités la plus complète: EPG, enregistreur vidéo, connectivités multiscreen et multiroom, applications store et plus encore.
L’équipe de Services professionnels de Wyplay créé des expériences utilisateurs qui correspondent parfaitement aux stratégies et produits de l’opérateur ou diffuseur. Wyplay est désormais le partenaire stratégique de grands noms comme SFR, Vodafone, Belgacom et maintenant Canal+.
Pour en savoir plus à propos de Wyplay et de ses solutions logicielles pour une expérience TV innovantes, visitez notre site: www.wyplay.com.

Blog: www.frogbywyplay.com/page/blog
Twitter: @frogbywyplay

A propos de SIGFOX

SIGFOX est le seul fournisseur de connectivité cellulaire dédiée aux Objets connectés et aux communications machine-à-machine. Le réseau de la société complète les systèmes à forte bande passante en fournissant des transmissions bidirectionnelles à haut rendement économique et énergétique de petite quantités de données, tout en réduisant les obstacles à l’implémentation à grande échelle de solutions IoT et M2M, et prolongeant grandement les piles et la durée de vie des objets connectés. Le réseau mondial SIGFOX est déployé à travers le programme de partenariat SIGFOX Network Operator™, avec plus de 1.5 million de kilomètres carrés déjà couverts. La société siège à Labège, France, et possède des bureaux à Mountain View, Calif., et Madrid, Espagne. Pour plus d’informations, visitez www.sigfox.com et suivez la société sur Twitter @sigfox.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.sigfox.com et suivez-nous sur Twitter @sigfox.

Contact Wyplay:
Julie Geret, Tel: +33 (0) 621 047705
Email: jgeret@wyplay.com
ou
Contact SIGFOX:
Sarah-Lyle Dampoux, Tel: +33 6 74 93 23 47
Email: sldampoux@mahoneylyle.com