Dossier Salon : SPEEXX, la plateforme intelligente d’apprentissage des langues et d’évaluation

A l’occasion du salon Learning Technologies France, qui a eu lieu le 5 et 6 Février Porte de Versailles à Paris, DLM NEWS a reçu sur son plateau Andréa Bourbasquet – Pichard, Directrice des services France de SPEEXX, et un de leurs clients Johanna Henry, Digital Learning & Communication Manager de Mérieux Université.

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Avant tout, SPEEXX est une Edtech qui aide les entreprises et organisations à améliorer les compétences en langues de leurs collaborateurs. Et ce, grâce à des solutions en Digital Learning. Ces dernières s'appuient sur l'intelligence artificielle. Le concept de SPEEXX est de s'articuler aujourd'hui entre deux plateformes. D’abord, une plateforme d’onboarding « Speexx Essentials ». Son principe est de permettre un assessment général du collaborateur, pas simplement évaluer son niveau en langue actuelle, mais également l'évaluation de son besoin. La plateforme SPEEXX va ensuite générer de la data et grâce à un algorithme intelligent va être en capacité à travers une autre plateforme « SPEEXX manager » de fournir au client des informations de grande valeur sur leurs populations. Mais aussi de déterminer qui a besoin de quoi, à quel moment, quel type de niveau de formation a besoin telle personne, tel groupe de collaborateurs pour leur proposer la meilleure solution possible et au meilleur budget !

Plusieurs éléments déterminants ont décidé l’équipe de l’université. Le premier, SPEEXX offre une plateforme qui permet l'apprentissage de 5 langues différentes. L'institut Mérieux avait des besoins en anglais, mais pas uniquement. Le deuxième point, c'est l'ouverture de SPEEXX essentials à tous les collaborateurs du groupe donc 18 000 collaborateurs. Le troisième point, l'état d'esprit de SPEEXX. Il est porté sur la partie communication et marketing, qui sont pour l'institut Mérieux des éléments clés de succès dans les projets de transformation digitale.

Parmi les 18 000 collaborateurs des entités de l'institut Mérieux aujourd'hui, il compte plus de 3 000 licences SPEEXX essentials activées au travers de 44 pays. Ainsi qu’un groupe de 500 personnes qui se forme avec des licences supérieures (coaching).

Avec SPEEXX, l'institut Mérieux a aussi travaillé sur la définition d'un plan de communication ciblé, pour les différentes audiences. Il était composé de documents, de réunions, de webinars, de vidéos, d’événements sur site pour montrer comment on se connecte à SPEEXX, ce qu'est la plateforme SPEEXX et son application mobile sur 4 sites en France, à Shanghai et à Tokyo et il prévoit de le faire en 2020 aux États-Unis.

Pour les prochaines années, SPEEXX n’a de cesse d’améliorer leurs services et leurs outils à la fois ceux à disposition des utilisateurs finaux (les apprenants) et optimiser leurs outils et plateformes pour servir au maximum les clients, faciliter leur travail et optimiser leurs retours sur investissement.

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