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4 passagers sur 10 ont des reproches à faire aux compagnies aériennes

avion
 

Près de quatre Européens sur dix ne sont pas satisfaits des services fournis par les compagnies aériennes, selon un sondage AirHelp. Les passagers coincés à l'aéroport se plaignent de manquer d'informations. Le confort des avions est aussi pointé du doigt.

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