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Air France révolutionne Flying Blue, son programme de fidélisation

Photo carte Gold Flying Blue Air France- KLM
 

La compagnie nationale met un terme à la distribution de miles en fonction de la distance parcourue. Désormais, ce sont les sommes (hors taxes) dépensées qui permettront d'en accumuler.

Pierre KUPFERMAN

Rédacteur en chef

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3 opinions
  • Thomas752689
    Thomas752689     

    Les nouvelles règles ne sont pas du tous avantageuses bien au contraire. Par ex, pour être gold vous deviez effectuer 15 vols (AR) en europe en éco. avec le nouveau système il vous faudra en faire 28 ! En ce qui concerne les miles un vol Paris Londres en business vous rapportait 3750 miles quelque soit votre statut. Nouveau système basé sur le prix du billet ce viol vous rapportera 2100 miles... Si Air France voulait garder ses fidèles clients c'est raté !

  • Thomas752689
    Thomas752689     

    Les nouvelles règles ne sont pas du tous avantageuses bien au contraire. Par ex, pour être gold vous deviez effectuer 15 vols (AR) en europe en éco. avec le nouveau système il vous faudra en faire 28 ! En ce qui concerne les miles un vol Paris Londres en business vous rapportait 3750 miles quelque soit votre statut. Nouveau système basé sur le prix du billet ce viol vous rapportera 2100 miles... Si Air France voulait garder ses fidèles clients c'est raté !

  • Roger Frolin
    Roger Frolin     

    Entièrement d'accord avec le post précédent. Je viens de faire mon calcul et la perte de miles est abyssale :

    Expérience vécue : je pars sur la base de 5 Allers/ Retours « Cayenne-Orly » en classe Premium Economy.
    Base du billet, environs 1600€, distance 4412 Miles

    Je dispose d'une carte Amex AF-KLM Platinum qui donne cet avantage : pour tous billets achetés chez AF KLM, 1€ dépensés = 2 miles statuts
    Je dispose également du statut Platinum chez Flying Blue, avantage : les miles correspondants à la distance totale du vol sont gagnés en plus des miles statuts à 100%

    Ce qui donne :

    Prix du billet : miles Statut liés à la carte Amex Platinum X2 : 1600€x2 x5 = 16 000 miles
    Miles Statut liés à la carte Platinum FB pour l'A/R CAY/ORY (125%) : 5515x2 x5 = 55 150 Miles
    Miles Primes liés à la carte Platinum pour l'A/R CAY/ORY (100%) : 4412x2 x5 = 44 120

    TOTAL de MILES gagnés pour 5 A/R en prémium Eco avec tous les avantages liés aux 2 cartes : 115 270, dont 71 150 miles statut. Avec ces 71 150 Miles, je maintiens mon statut Platinum chez Flying Blue

    Avec le nouveau système, au 1er avril 2018, non seulement, je ne maintiens pas le statut Platinum mais je n’obtiens en tout que 66 000 Miles !!! Soit quasiment deux fois moins !!!

    Avantages liés à la Carte Amex Platinum : 60 XP
    Avantages liés à la carte Platinum FB (1€ = 8 miles) / 1650x8 x5 = 66 000
    XP : (Long courrier 2 donc 20 XP) 20x2 x5 = 200
    Pour accéder au statut Platinum, 300 XP sont requis, dans ce cas de figure, je n’arrive qu’à 260 XP, il me manque un A/R à 1600€ pour les 40 XP manquants.

    Leur système est peut-être beaucoup plus simple mais il est surtout deux fois moins intéressant !!!
    A ce tarif, les clients vont de manière sure continuer à aller vers la concurrence !!!

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