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Qui n'a jamais rebroussé chemin à la perspective de faire de longues heures d'attente ?
 

Près d'un tiers des clients déclarent renoncer à leur achat quand la file d'attente aux caisses est trop longue. Pour répondre aux attentes de ces consommateurs pressés, plusieurs start-up ont mis au point des solutions coupe file. Tour d'horizon.

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