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La fonction "BlaBlaHelp" est un "tchat" communautaire sur Internet qui permet aux membres les plus fidèles de Blablacar, appelés Helpers, d'aider les nouveaux utilisateurs dans la pratique du covoiturage.
 

Baptisés "experts" ou "ambassadeurs", ces clients bénévoles sont actifs sur Blablacar ou Cdiscount pour discuter ou conseiller sur Internet les acheteurs potentiels.

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