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Orange Bank
 

Des utilisateurs d'Orange Bank font état de difficultés à ouvrir leur compte, à recevoir leur carte bancaire, à trouver de l'aide, tandis qu'Orange relativise.

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2 opinions
  • luberda
    luberda     

    Un seul mot d'une cliente depuis 2003, ah oui! vous parlez des nouveaux clients qui n'arrive pas a ouvrir de compte, mais vous oubliez les clients (groupama banque) qui du jour au lendemain se sont retrouvé chez ORANGE BANK....
    FUYEZ!!!!!
    plus rien à voir avec le service que j'ai connu....
    incompétent
    pas accueillant

  • Kaoxyd10 .
    Kaoxyd10 .     

    "La banque est en période de réglages", reconnaît André Coisne, directeur général d'Orange Bank, admettant qu'"il a pu y avoir des clients de la première heure qui ont été en difficulté" dans les jours qui ont suivi le lancement officiel de la banque du géant des télécoms Orange, le 2 novembre."

    Ca fait 7 mois qu'elle est en période de réglage. Les problèmes constatés lors de l'ouverture commerciale sont ceux que les clients de l'expérimentation ont déjà remontés. Cette réponse est une blague.

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