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Amazon France va régulariser des erreurs sur ses fiches de paie

Le groupe va rembourser.

Le groupe va rembourser. - Leon Neal - AFP

Amazon effectuait des prélèvements indus sur les fiches de paie de ses salariés. Le géant de l'e-commerce va les rembourser.

Le groupe Amazon va rembourser à plus d'un millier de salariés ou ex-salariés des prélèvements indus effectués depuis des années sur leur paie, quand ils étaient en arrêt maladie, a-t-on appris mardi de source syndicale. Ce prélèvement apparaissait sur leur fiche de paie sous l'intitulé "régul. garantie conv.", selon la CGT qui a expliqué avoir obtenu que la direction reconnaisse "une erreur", a précisé à l'AFP Alain Jeault, délégué syndical central. La retenue était pratiquée quand les salariés étaient en arrêt pour maladie ou accident du travail, depuis 2001, année de l'implantation d'Amazon en France, a ajouté le représentant CGT. Mais la rétroactivité de la régularisation est limitée à trois ans.

Dans un courrier adressé aux salariés et dont l'AFP a eu copie, Amazon leur annonce que l'"irrégularité détectée" sera "corrigée" sur la paie de novembre. Au total, 900 salariés d'Amazon en France et "plusieurs centaines d'ex-salariés" sont concernés par des rappels de salaires allant "de 90 à 1.500 euros", a précisé Alain Jeault. Mais la direction n'a pas précisé le montant total des régularisations. La CGT a dû s'adresser plusieurs fois à la direction, voire à l'inspection du travail et elle commençait à monter des dossiers aux Prud'hommes quand la direction a reconnu en comité central d'entreprise qu'il s'agissait d'une erreur, a-t-il expliqué.

Irrégularité corrigée

Interrogée par l'AFP, la direction a précisé avoir "identifié une irrégularité dans la paie sur une question technique liée à l'application de la garantie sur le net pour certains salariés ayant perçu des IJSS (indemnités journalières de sécurité sociale) lors d'un arrêt maladie". "Cette anomalie a été confirmée par l'audit mené par Amazon - pour des montants variables suivant la durée de l'arrêt maladie considéré. L'irrégularité a été corrigée et une régularisation salariale a spontanément été effectuée sur les fiches de paie du mois de novembre auprès de tous les salariés concernés sur la base de la prescription triennale".

"La régularisation a également été effectuée pour les anciens salariés de l'entreprise", a-t-elle expliqué. "Le système de paie a, depuis, été re-paramétré conformément aux conclusions de l'audit", a-t-elle ajouté. Par ailleurs, la CGT et FO appellent les salariés du dépôt de Saran (Loiret) à la grève tous les samedis de décembre, refusant "les heures supplémentaires obligatoires" exigées selon eux par la direction à l'approche des fêtes. Ils défendent le maintien d'un "principe de volontariat" pour ces heures supplémentaires avec une compensation, majoration de salaire ou repos.

D. L. avec AFP