Le nombre d'interventions pour impayés d'électricité ou de gaz en recul en 2017

Les fournisseurs ont mis en oeuvre 535.946 coupures ou limitations de puissance à la suite d'impayés, soit 10% de moins qu'en 2016.

Le nombre d'interventions pour impayés en 2017 a baissé de 10% par rapport à 2016, selon les données publiées mardi par le médiateur national de l'énergie. Plus précisément, les fournisseurs ont déclaré avoir mis en oeuvre 535.946 coupures ou limitations de puissance à la suite d'impayés au cours de l'année précédente, précise le médiateur dans un communiqué. Le médiateur avait recensé 604.000 interventions en 2016.

Une baisse de 26% pour les abonnés au gaz

Dans le détail, 450.012 interventions ont concerné l'électricité et 93.862 le gaz naturel, ce qui représente des réductions respectives de 6% et de 26% par rapport à 2016. En électricité, le nombre de coupures (228.472) a été légèrement supérieur à celui des réductions de puissance (211.797).

Au cours de la trêve hivernale, les fournisseurs ne peuvent pas interrompre la fourniture d'énergie au motif d'un impayé pour une résidence principale. Durant cette période, qui s'étend du 1er novembre au 31 mars de l'année suivante, ils peuvent toutefois procéder à des réductions de puissance, sauf pour les bénéficiaires du chèque énergie.

Ce dispositif, qui aide les ménages en situation de précarité à payer leur facture, a remplacé les tarifs sociaux de l'électricité depuis le 1er janvier.

C.C. avec AFP