Les Français auront dépensé 80 milliards d'euros dans le e-commerce en 2017

Le commerce en ligne a continué sa progression au troisième trimestre. La Fevad confirme ses prévisions de 80 milliards d'euros dépensés en 2017.

Le commerce en ligne (e-commerce) a encore progressé au troisième trimestre en France, avec une croissance de 16,2% de son chiffre d'affaires, a annoncé mardi la Fédération du secteur, qui confirme ses prévisions de 80 milliards d'euros dépensés en 2017. "Il s'agit d'un très bon trimestre, porté par une consommation des ménages qui bondit et un décalage de la date des soldes" (28 juin, NDLR) qui a favorisé le mois de juillet (+18%), a souligné lors d'une conférence de presse Marc Lolivier, le délégué général de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad).

Au total, le chiffre d'affaires du troisième trimestre a atteint 19,8 milliards d'euros, grâce notamment à une bonne performance des sites de tourisme (+14,5%), de mobilier-décoration (+20%) et d'habillement (+19%). Ce trimestre confirme également le succès des ventes sur smartphones et tablettes (+48% sur le trimestre), un "levier et un accélérateur très important", selon Marc Lolivier.

"Une vente sur deux se fera via le mobile"

"D'ici 2020, une vente sur deux se fera via le (téléphone) mobile", a-t-il prédit. Sur les neuf premiers mois de l'année, les ventes ont progressé de 13,9%.

Le montant moyen de la transaction continue de baisser de 3,4% sur un an à 66 euros, mais "rien d'inquiétant", a assuré Marc Lolivier, car parallèlement le volume des transactions augmente (plus de 300 millions sur le trimestre, soit +20,4% sur un an, avec une moyenne de presque 10 transactions par acheteur). Plusieurs facteurs expliquent ce phénomène: "La banalisation de l'achat sur internet, l'augmentation des abonnements premium (qui offrent les frais de port, NDLR) qui favorise les 'petits' achats et une offre plus développée".

Ainsi, le nombre de sites marchands actifs a progressé (+15.000, soit 8% sur un an), s'établissant à plus de 210.000, précise la Fevad. Au total, le montant dépensé par cyberacheteur sur le trimestre s'élève à 650 euros, soit 55 euros de plus qu'en 2016.

À l'approche du "Black Friday" (journée d'offres promotionnelles organisée ce vendredi sur le modèle américain) et de Noël - les deux derniers mois de l'année pèsent environ 20% du chiffre d'affaires annuel du e-commerce -, la Fédération table sur une progression du chiffre d'affaires de 13%, avec près de 16 milliards d'euros qui devraient être dépensés à cette période. "Sur l'année, le cap des 80 milliards d'euros que nous avions annoncé en janvier sera bel et bien franchi", soit une croissance de 14% par rapport à 2016, s'est réjoui Marc Lolivier.

D. L. avec AFP