× BFM Business
Découvrez l'application
BFM Business
INSTALLER
Le service client, nerf de la guerre pour les entreprises
 

Près d'un Français sur deux a changé de fournisseurs en raison d'un service client insuffisant, selon une étude d'Accenture. Mais les entreprises françaises ont-elles pris la mesure de l'enjeu ?

Votre opinion

Postez un commentaire