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Une avocate veut mener une action collective à l'encontre d'Air France.
 

Une avocate va lancer une action collective contre Air France. Me Stella Bisseuil lui reproche de pénaliser les passagers qui ratent leur vol aller. La compagnie leur interdit d'utiliser, au moins, leur billet retour. Une pratique contraire à ses conditions générales de transport.

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1 opinion
  • Duca
    Duca     

    Pour ma part, je me suis déjà présenté à un vol retour Air France, après avoir loupé le vol aller: j'ai du choisir dans l'heure un vol Air France en classe Business à plus de 500 EUR (alors que mon aller-retour initial était déjà de plus de 200 EUR). Aucune possibilité de faire autrement pour rentrer au plus vite et avec le manque de politesse désormais emblématique des vols Air France.

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