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Travailler avec une IA ne change pas les conditions de travail, estime la Cour de cassation

Mis à jour le
Le Crédit Mutuel et IBM ont prévu en 2017 de déployer Watson auprès de 20.000 collaborateurs dans 5000 caisses et agences.
 

La Cour de cassation donne raison au Crédit Mutuel Sud-Est. Celui-ci contestait la désignation par le CHSCT d'un expert pour évaluer l'impact de l'intelligence artificielle Watson d'IBM déployée auprès de chargés de clientèle. Pour les juges, elle n'a que "des conséquences mineures dans les conditions de travail directes des salariés."

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