La répression des fraudes publie son palmarès des arnaques de 2017

La Répression des Fraudes a publié jeudi son rapport annuel, listant toutes sortes d'arnaques à la consommation débusquées par ses agents en 2017.

D'une arnaque au faux Côtes-du-Rhône AOC à l'assignation en justice de Google et Apple, en passant par l'affaire Lactalis, l'année écoulée a été dense pour la Répression des fraudes, qui cherche désormais à muscler le contrôle du commerce en ligne.

Le rapport annuel de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, publié jeudi, établit un véritable catalogue d'arnaques en tous genres débusquées par les agents au fil de l'année 2017.

Il lève le voile sur quelques-unes des 551.251 opérations de contrôle menées pour traquer les fraudes à la concurrence, le commerce illégal et protéger les consommateurs.

13 piscines olympiques de faux vin AOC

Dans le domaine agricole et alimentaire, une fraude géante portant potentiellement sur plus de 480.000 hectolitres de faux vin AOC Côtes-du-Rhône, soit "l'équivalent de 13 piscines olympiques" et "15% de la production de Côtes-du-Rhône" a ainsi été mise au jour dans le Vaucluse et transmise à la justice.

Dans ce secteur, trois autres affaires ont ponctué l'année, les oeufs au Fipronil pendant l'été, les salmonelles découvertes en décembre dans des produits infantiles fabriqués par Lactalis dans son usine de Craon (Mayenne), et le Nutella vendu à prix cassé par Intermarché.

"La DGCCRF a enquêté très rapidement sur des promotions illicites effectuées par Intermarché sur des produits tels que le Nutella, avec à la clé un rapport transmis à la justice fin février" a rappelé la secrétaire d'État auprès du ministre de l'Economie, Delphine Gény-Stephann à la presse.

Contrôler le commerce 

Pour mieux gérer les opérations de retrait-rappel de produits, et mieux informer les consommateurs, un groupe de travail va se réunir en avril "dans le cadre du conseil national de la consommation".

Plus globalement dans l'alimentaire, après 5.200 contrôles de résidus de pesticides, 4% des fruits, légumes, céréales, et épices contrôlés dépassaient les limites maximales de résidus autorisés. Côté cosmétiques, 85 produits ont été déclarés dangereux sur 650 analyses.

Mais la grande affaire de Bercy est désormais de contrôler le commerce en ligne. La ministre s'est félicitée de "l'assignation d'Amazon pour ses relations avec les entreprises" utilisant sa place de marché, ainsi que de l'assignation en justice de Google et Apple pour "pratiques commerciales abusives", rendue publique mercredi par le ministre Bruno Le Maire.

La DGCCRF va se former aux algorithmes

Pour mieux s'attaquer à la tâche, elle a souhaité une "adaptation des services de contrôle aux évolutions des technologies" et jugé que "le déploiement du numérique" est un "impératif accru". "La Direction générale de la concurrence, de la consommation et la répression des fraudes (DGCCRF) doit se doter d'une capacité de traitement automatisé des données pour améliorer le ciblage de ses contrôles sur les entreprises qui présentent le plus de risques" a-t-elle ajouté.

Delphine Gény-Stephann s'est déclarée prête à "faire évoluer" les modes d'action des services de répression des fraudes "pour s'adapter aux nouveaux risques", "afin de renforcer la protection du consommateur dans un contexte budgétaire contraint".

La DGCCRF va ainsi "développer son savoir-faire en matière d'algorithmes" pour mieux contrôler le commerce en ligne, a-t-elle dit. Les consommateurs participeront d'ailleurs à cette évolution au moyen d'une "application mobile" qui doit être développée courant 2018, afin de "signaler directement et simplement" des dysfonctionnements constatés. L'application ne devrait pas être disponible avant 2019.

N.G. avec AFP