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Comment les entreprises peuvent-elles lutter contre les faux avis de consommateurs ?

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Gages de qualité, des services proposés ou encore des produits mis en vente, les avis clients jouent un rôle majeur dans la notoriété et l’image de marque d’une entreprise. Pour nous éclairer sur le sujet, nous accueillons Jean-David Lépineux, Fondateur et Dirigeant d’Opinion System, dans ce nouveau numéro de Tête à Tête Décideurs.