L’influence digitale au cœur des stratégies des entreprises

Le 06/06/2018 à 9:56 | MAJ à 11:56

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"\nCette émission Le Tête à Tête Décideurs est consacrée à l’Influence digitale. Rencontre avec Edouard Fillias, CEO de Jin."

L’influence digitale consiste à projeter sur internet, sur mobile et sur les médias numériques la réputation d’une marque conforme à l’ambition portée par l’entreprise tout en apportant une information utile au public. « L’influence digitale ? C’est l’organisation d’une prise de contacts et du développement d’une relation entre une marque et ses audiences. A l’international, le défi est de parvenir à construire une marque globale avec des valeurs et des bénéfices partagés, et de rester accessible quel que soit le pays d’implantation de la personne et son contexte médiatique et digital local » explique Edouard Fillias, CEO de Jin.

Dans le marketing digital d’influence, l’usage des technologies a un rôle clé. Suivre en temps réel les flux de presse, les fils Twitter, Instagram est indispensable pour connaître les informations les plus virales ainsi que les personnes à suivre en priorité. « Sur le fond, la stratégie d’influence doit être bienveillante et moins interruptive. Les maîtres-mots ? Authenticité et confiance. Or cela passe par l’analyse des communautés ainsi qu’une écoute attentive des besoins des clients. Ensuite nous proposons une stratégie créative puis le déploiement de la campagne d’influence ». A l’heure digitale, celle-ci est déclinée sur plusieurs canaux, web, presse et réseaux sociaux, puis son efficacité est mesurée.

Créée en 2013, JIN est une agence conseil en communication, spécialisée en influence digital et en relations publiques. Ses 3 domaines d’expertise sont : les insights, la réputation d’une marque ainsi que l’activation, c’est-à-dire les stratégies de marketing d’acquisition d’audience et de clientèle. « Aujourd’hui, les principales attentes de nos clients sont la précision, la livraison de résultats ainsi que la co-construction. Pour répondre à cela, nous avons élaboré une solution, appelée Plugr, permettant d’identifier les personnes influentes sur les réseaux sociaux. Nos clients se connectent à une interface qui leur propose des recommandations de lectures d’articles, de sujets et d’influenceurs » précise Edouard Fillias.

Installée à Hambourg, Paris, Londres et New York, Jin compte 40 collaborateurs et prévoit dans les 3 années à venir de s’implanter également en Belgique, en Espagne et en Italie. L’objectif ? Créer un groupe européen indépendant de conseil en communication spécialiste de l’influence digitale et des relations publiques.