Les enjeux de transformation pour votre back-office

"\nL’essor de la consommation par abonnement ou par usage nécessite le remplacement des "vieux" ERP et autres progiciels de gestion par des nouvelles solutions capables de monétiser et facturer des services digitaux complexes ; elle passe aussi souvent par l’adoption de nouvelles technologies open source et méthodologies agiles qui facilite le déploiement rapide et les réductions de coûts requises par une économie où le risque d’ubérisation est permanent.\n\nDavid Meyer, le CEO de l’éditeur Opencell, vous explique les enjeux de transformation pour votre back-office. "

Les habitudes de consommation changent : la musique et la vidéo à la demande s’achète par abonnement ; les entreprises n’achètent plus de serveurs ou de progiciels, préférant ainsi payer à la demande auprès de fournisseurs de services cloud.

L’abandon de l’achat de biens physiques en faveur de services digitaux payés par abonnement ou par usage crée un besoin pressant de rénovation et de remplacement des systèmes d’information des entreprises.  D’une part, les ERP et autres progiciels de gestion monolithiques, conçus dans les années 1990 pour produire et distribuer des produits, ne permettent pas de gérer efficacement des catalogues de services personnalisés et des offres complexes regroupant de multiples services. D’autre part, les solutions de "billing" exploitées historiquement par les opérateurs télécoms et les distributeurs d’eau et d’énergie pour la facturation de masse sont très coûteuses et rigides, et donc incompatibles avec l’agilité et l’exigence de "time-to-market" requise pour une transformation réussie.

C’est en s’appuyant sur les dernières technologies open source et big data que la société Opencell propose une solution disruptive de facturation agile pouvant être mis en place rapidement et à une fraction du coût des solutions de "billing" historiques. Elle peut remplacer de façon avantageuse les solutions obsolètes utilisées par les grands facturiers ou bien permettre de lancer rapidement une nouveau service innovant basé sur la monétisation d’abonnements ou d’usages.

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