"Ces 3P qui étaient normalement la clé de la réussite dans le retail ne sont plus suffisants", Isabelle Bordry - 30/08

La règle des 3P (Prix, Positionnement, Produit) a été auparavant très importante en matière de commerce. Il se trouve qu'aujourd'hui, elle n'est plus suffisante pour faire du chiffre dans la distribution. Pour Isabelle Bordry, cofondatrice de Retency, on doit y rajouter deux autres paramètres. Quels sont-ils ? Quels sont les nouveaux défis du retail ? Comment expliquer le succès d'Amazon dans ce domaine ? - Good Morning Business, du mercredi 30 août 2017, présenté par Stéphane Soumier, sur BFM Business.