Communication digitale: Comment les grandes entreprises utilisent le numérique ? - 29/03

Depuis des mois, les scandales liés aux grandes enseignes telles que Yahoo, Uber, ou encore Volkswagen se multiplient. La communication de crise devient alors de plus en plus stratégique avec le déploiement d’outils numériques, des réseaux sociaux, de l’information instantanée. Mais, le numérique est-il vraiment efficace pour se sortir des situations de crise ? Et surtout, comment ces grandes entreprises l'emploient-elles pour endiguer les polémiques ? - Avec: Virginie Puchaux, directrice générale de Hotwire France. Pascal Samama, journaliste à la rédaction de 01Business. Et Anne-Gabrielle Dauba-Pantanacce, directrice de la communication chez Google France. - Tech & Co, du mardi 29 mars 2016, présenté par Sébastien Couasnon, sur BFM Business.