De New York à Tokyo, le retail se réinvente à toute vitesse - 23/02 (1/2)

Le retail est en pleine effervescence. Les distributeurs, marques et retailers ont pris conscience des enjeux du marketing et ont muri leurs stratégies pour se mettre à l'heure du digital. High-tech et service client haut de gamme, le Japon a su combiner un mélange explosif pour devenir le 4ème marché au monde de l'e-commerce. Aux États-Unis, de nouveaux concepts apparaissent aussi pour bouleverser nos modes de consommation. Librairie et café fusionnent en un seul et même endroit pour devenir un véritable lieu de vie et un lieu de rencontre. De New York à Tokyo, focus sur les innovations qui changent l'expérience shopping. - Le bonus Tech & Co, du mardi 23 février 2016, présenté par Sidonie Watrigant, sur BFM Business.