"Il faut mettre le client au coeur de la stratégie", Joël Rubino - 12/12

Apicube, start-up française, propose une solution permettant aux entreprises de comprendre leurs marchés via les réseaux sociaux. Joël Rubino, PDG de la société Apicube, a développé le concept : les commentaires laissés par les consommateurs sur les réseaux sociaux sont analysés et décortiqués afin d'en tirer des informations. Au sens statistique du terme sondage, les réseaux sociaux ne sont pas représentatifs de la population. Néanmoins, il est intéressant de tirer profit de l'analyse des commentaires laissés sur la toile par les consommateurs. Apicube n'est pas un substitut de sondage mais plutôt un complément pour détecter les signaux faibles d'un sujet. - Good Morning Business, du lundi 12 décembre 2016, présenté par Stéphane Soumier, sur BFM Business.