Innover pour le commerce - 08/09

Avec : Hélène Cornet, journaliste de BFM Business. Frédérique Chemaly, directrice RH et développement durable des Galeries Lafayette. Guillaume Steff, directeur général chez O'Tera. Yves Puget, directeur de la rédaction de LSA. Rodolphe Bonnasse, président de CA Com. Et Hubert de Malherbe, président designer de Malherbe Design.

Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution : expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté… Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d’aujourd’hui et de demain.

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