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Innover pour le commerce - 29/09
Au sommaire: Les news avec Hélène Cornet, journaliste de BFM Business. French days: la 2ème édition se tient du 28 septembre au 1er octobre. The Loft, une boutique de déco en appartement qui se trouve à Amsterdam. Comment optimiser l'expérience client grâce au conseil ? Avec son nouveau décor plus jeune, Gemo affiche une croissance de 20 à 30% supérieure, à surface égale. On en parle avec: Emmanuel Grenier, PDG de Cdiscount. Rodolphe Bonnasse, président de CA Com. Ana Sculy-Logotheti, directrice Expérience client chez Maisons du Monde. Frank Rosenthal, expert en marketing de commerce. Et Hubert de Malherbe, président designer de Malherbe Design. - Innover pour le commerce, du samedi 29 septembre 2018, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business.
Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution : expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté… Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d’aujourd’hui et de demain.
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