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Innover pour le commerce du samedi 30 mars 2019

Au sommaire: Les news avec Hélène Cornet. Les Galeries Lafayette dévoilent un nouveau modèle de magasin au cœur de l'avenue des Champ-Elysées. A Taïwan, la pharmacie molécure bouscule les codes du format traditionnel sur 120 m². Lorsqu'on parle de relation client, comment faire pour se démarquer ? Le projet de retail révolutionnaire de Malherbe Paris est en partenariat avec Farfetch. Il ouvrira dans un an en Matarazzo, à Sao Paulo. - On en parle avec: Nicolas Houzé, directeur général des Galeries Lafayette. Rodolphe Bonnasse, pdg de CA COM. Muriel Monteiro, associée et experte de la Relation Client chez BearingPoint. Véronique Rousseau, directrice Marketing de Yves Rocher France. Et Hubert de Malherbe, designer, fondateur et dirigeant de Malherbe Paris. - Innover pour le commerce, du samedi 30 mars 2019, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business.

Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution: expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté … Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d'aujourd’hui et de demain.

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Mise en ligne le 30/03/2019

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