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Jean-Paul Agon (L'Oréal) : « Le digital a tout transformé pour le meilleur »

« Le digital a été une formidable amélioration. La relation qu'il peut y avoir aujourd'hui entre nos marques et nos consommatrices est infiniment plus riches, plus complètes, plus proches qu'on ne pouvait le faire par le passé donc le digital a transformé cette relation de façon positive » a expliqué Jean-Paul Agon, PDG de L'Oréal.