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La relation client à l’ère du numérique - 18/04
Ce jeudi 18 avril 2019, Anthony Mahé, sociologue, directeur de la connaissance chez Eranos. Yves Xemard, directeur de la Business Unit Courrier chez La Poste. Bertrand Cozzarolo, directeur-adjoint de la direction clients chez Société Générale. Olivier Derrien, directeur général de Salesforce. Eric Courteille, co-président de La Redoute. Et Antoine Jouteau, président-directeur général de Leboncoin.fr, étaient les invités de BFM Business. Ils se sont penchés sur la relation client à l’ère du numérique. - Inside, présenté par Guillaume Paul et Karine Vergniol, sur BFM Business.
Guillaume Paul et Karine Vergniol vous emmènent chaque soir au cœur de l’actu éco. Décideurs, experts et spécialistes de la rédaction livrent leurs analyses sur les grands sujets business de la journée.
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Le | Durée : 50:53
