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Hors série L'ère du client : Les nouveaux modèles d'innovation - 17/11
Avec : Isabelle Bascou, directrice du service, SNCF Voyages, Olivier Derrien, DG France de SalesForce, Eric Chaniot, Chief Digital Officer chez Michelin, Vincent Gérard, responsable relation clients BtoB d'AccorHotels, - Hors-Série : Les Dossiers BFM Business, du vendredi 17 octobre 2017, présenté par Frédéric Simottel, sur BFM Business.
Le | Durée : 25:04
