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Les marques à l'assaut des réseaux sociaux - 26/10

À l'heure où les médias de masse traditionnels ont perdu de leur souffle, les médias sociaux deviennent peu à peu des moyens de communication incontournables. Facebook, YouTube, Instagram... Ces interfaces ont changé la relation client en permettant aux marques de s'adresser directement et simultanément à leurs clients. Aujourd'hui, la plupart des marques sont présentes sur les réseaux sociaux et les utilisent pour interagir avec les consommateurs, les fidéliser, apporter du contenu et même s'humaniser. Mais chaque interface a ses cibles et ses codes de communication. Comment les marques partent-elles alors à l'assaut des réseaux sociaux ? - Avec: Thomas Owadenko, fondateur et président d'Octoly. Anthony Babkine, responsable des médias sociaux chez TBWA Corporate. Et Rémi Sello, directeur de la société de production NoSide. - Tech & Co, du mercredi 26 octobre 2016, présenté par Frédéric Simottel, sur BFM Business.

Mise en ligne le 26/10/2016

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