Mieux servir ses clients grâce au cloud

L’application Paf le chien a déjà séduit 20 millions de joueurs à travers le monde. C’est en récoltant des données sur leurs comportements que la société Adictiz améliore chaque jour les fonctionnalités de son jeu. Une performance rendue possible grâce au cloud. A peine une partie du jeu sur mobile Paf le chien est-elle démarrée que les données sur le comportement du joueur sont récoltées et analysées. L’objectif de la société Adictiz qui édite ce logiciel est de s’appuyer sur ces informations pour améliorer le jeu et faire en sorte que l’utilisateur revienne jouer. Ce sont ainsi les actions et les attitudes des 20 millions de joueurs dans le monde, qui sont observées à la loupe par les ingénieurs d’Adictiz. Pour faire face au volume considérable de données que cela représente, la jeune société s’est tournée vers des services cloud pour absorber les pics de charge, stocker les informations et disposer des capacités de calcul suffisantes pour les analyser. En plus de consolider ces informations dans un environnement sécurisé, le cloud représente aussi pour Adictiz, un moyen pour fiabiliser l’ensemble du processus de collecte, de stockage et d’analyse. C’est véritablement l’apparition de cette informatique en nuages qui a permis à des sociétés comme Adictiz de développer ce type d’applications. Dans un domaine plus étendu, cette exploitation de volumes importants de données aide les dirigeants à prendre des décisions plus pertinentes. Et comme pour Paf le chien, ce sont ces données qui une fois analysées, filtrées permettent à d’autres entreprises de créer de nouveaux services plus personnalisés pour leurs clients.

Frédéric Simottel