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New York: les grands magasins proposent aussi une offre non marchande - 27/01
Habituellement, on entre dans une boutique pour faire des achats. Toutefois, aux États-Unis, les magasins de renom proposent aussi une offre non marchande. Ils permettent tout simplement aux clients de profiter d'un véritable espace de vie. De leur côté, les Galeries Lafayette veulent en faire de même en France. Comment l'enseigne compte-t-elle procéder pour y arriver ? - On en parle avec: Julien Rossignol, responsable de projets e-business et omnicanal aux Galeries Lafayette. - Innover pour le commerce, du samedi 27 janvier 2018, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business.
Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution : expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté… Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d’aujourd’hui et de demain.
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Le | Durée : 8:48
